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Como demonstrar interesse para o cliente, sem parecer chato

Eduardo Ferraz, autor do livro "Gente que convence", explica como demonstrar interesse pelo outro numa negociação sem parecer falso

access_time 6 dez 2018, 13h39 - Publicado em 14 ago 2017, 10h00

São Paulo — Na relação entre negociadores, é importante evitar a bajulação. A melhor forma de demonstrar interesse é fazer perguntas e prestar atenção genuína nas respostas. Veja a dica completa de Eduardo Ferraz, autor do livro “Gente que convence”, em mais um dos vídeos de carreira.

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