Os programas de milhagem mais vantajosos do Brasil

Levantamento mostra qual programa de fidelidade das companhias aéreas oferece o melhor custo benefício para o consumidor

São Paulo –  O programa de milhagem TAM Fidelidade oferece o melhor custo-benefício para o consumidor que tem pontos acumulados no cartão de crédito e deseja convertê-los em milhas, segundo levantamento do site especializado em promoções de bilhetes Melhores Destinos.

Em segundo lugar, o programa mais vantajoso é o Smiles, da Gol, seguido pelo Tudo Azul, da Azul; e Amigo, da Avianca

A pesquisa comparou as principais regras e diferenciais oferecidos pelos quatro principais programas de milhagem de companhias aéreas brasileiras.

Entre os principais pontos analisados pelos Melhores Destinos estão: o tempo de validade das milhas; a quantidade máxima de pontos necessários para resgatar passagens aéreas em trechos nacionais; a diversidade de destinos oferecidos pela empresa; as empresas aéreas parceiras nas quais também é possível resgatar bilhetes; e os benefícios exclusivos. 

Veja a seguir as vantagens e desvantagens dos programas de milhagem da TAM, Gol, Azul e Avianca, de acordo com pesquisa do Melhores Destinos: 

Programa Tam Fidelidade Gol Smiles Azul Tudo Azul Avianca Amigo
Validade de pontos 2 anos 3 anos 2 anos 2 anos
Quantidade de pontos máxima para viagens nacionais R$ 35 mil R$ 50 mil R$ 50 mil R$ 50 mil
Quantidade de destinos nacionais e internacionais (operados pela empresa) 42 nacionais e 20 internacionais 56 nacionais e 15 internacionais 103 nacionais e 2 internacionais 23 nacionais e 1 internacional
Bancos e administradoras de cartões de crédito conveniados BB, Caixa, Itaú, HSBC, Bradesco, Santander, Citi, Credicard, Diners, American Express, Porto Seguro e Votorantim BB, Caixa, Itaú, HSBC, Bradesco, Santander, Citi, Credicard, Diners, American Express, Porto Seguro e Votorantim BB, Caixa, HSBC, Itau, Bradesco, Santander, Credicard, American Express, Porto Seguro e Votorantim Bradesco, HSBC e American Express
Resgate flexível de parte em pontos e parte em dinheiro Sim Sim Sim Não
Pontos do cartão de crédito contribuem para mudança de status no programa de fidelidade Não Sim, a cada 15 pontos, 1 conta para upgrade Sim, a cada 15 pontos, 1 conta para upgrade (10:1 no Tudo Azul Mastercard) Não
Beneficio exclusivo para passageiros frequentes com status no programa de fidelidade Tabela de resgate diferenciada para cartão vermelho/black (máximo 15 mil pontos voos dentro do Brasil) Validade dos pontos sobe para 4 anos (Ouro) ou 5 anos (Diamante) 1 cortesia/ano de ida e volta para acompanhante (Diamante) Permite acúmulo de pontos de familiares numa única conta
Empresas parceiras onde também é possível resgatar passagens Air China, Swiss, Lufthansa, ANA, Singapore, Turkish, Brussels, LAN, Iberia, American e outros parceiros One World Delta, Air France, KLM, Tap, Alitalia, Aerolineas, Copa, Qatar e Eithad Tudo Azul Internacional (parceira ViajaNet) que permite emissão em várias empresas Avianca Internacional (em julho fará parte do Star Aliiance)
Fonte: Melhores Destinos

Diferenciais

Segundo análise do Melhores Destinos, a grande vantagem do TAM Fidelidade é o menor número de milhas exigido para resgate de passagens. Um bilhete de ida e volta para um destino nacional pode ser resgatado por até 35 mil milhas, enquanto as concorrentes podem exigir até 50 mil pontos.

Para clientes TAM Fidelidade Vermelho, Vermelho Plus e Black – cartões concedidos a viajantes mais frequentes- o valor máximo de resgates diminui para 15 mil pontos. 

Apesar de o Smiles exigir uma quantidade máxima de pontos maior para o resgate de bilhetes, oferece três vantagens: validade de três anos para cada milha (enquanto nos concorrentes as milhas vencem em dois anos); acesso a cartões com benefícios exclusivos a partir de determinada quantidade de pontos transferidos do cartão de crédito, além da possibilidade de reservar passagens que utilizam milhas por alguns dias antes da compra. Dessa forma, é possível transferir os pontos do cartão para o programa sem ter surpresas com eventuais variações da quantidade de milhas necessárias para adquirir o bilhete.

Já o programa Tudo Azul tem uma grande limitação, segundo o site: a oferta restrita de assentos. Apesar de operar em 103 destinos, a companhia aérea tem menos opções de voos e opera com aeronaves menores, que têm, consequentemente, menos assentos. Mas, assim como a Gol, cada transferência de pontos do cartão de crédito (veja quais cartões permitem acumular mais milhas) para o programa permite obter pontos para ter acesso a cartões com mais benefícios oferecidos pelo programa de milhagem da companhia aérea.

O programa Amigo da Avianca é ainda mais limitado do que o da Azul: além de menor quantidade de voos e destinos, o programa de milhagem tem poucas companhias aéreas parceiras. Mas, segundo o Melhores Destinos, a falta de parcerias deve ser solucionada a partir de julho, quando a empresa será incluída no Star Alliance, que permitirá aos clientes resgatar passagens em qualquer companhia aérea participante do grupo. Apesar dessas limitações, o programa é o único que permite o acúmulo de milhas por uma família em uma mesma conta.