Heinz testa reação de clientes ao oferecer ketchup “genérico”

Marca testa clientes ao oferecer outro ketchup e mostarda em lanchonete de São Paulo

Em sua nova ação, a Heinz mostra o seu lugar de destaque na preferência de consumidores. Intitulada de “Tem Heinz”, a intervenção ocorreu na hamburgueria ZDeli, unidade Pinheiros – lanchonete parceira de Heinz e uma das premiadas de São Paulo. Lá, câmeras escondidas flagraram pedidos de clientes por produtos da marca, sem aceitar os tubos de condimentos que estavam nas mesas.

Ao se depararem com ketchup e mostarda em simples embalagens sem marca, os fregueses estranharam, ficaram desconfiados ao ver que eram a única mesa sem Heinz e, por fim, perguntaram se não havia outra opção na casa para a equipe do ZDeli.

Os dois primeiros consumidores que questionaram os garçons sobre a possibilidade de trocar o produto foram convidados para acompanhar de perto a inauguração da mais nova Unidade Centro IAB da ZDeli. Confira abaixo a reação dos felizardos em videocase assinado pela BFerraz:

“A ação nasce de um insight real e verdadeiro do consumidor que já está acostumado a ter os condimentos Heinz acompanhando os melhores hambúrgueres do país, causando estranhamento quando não os tem”, ressalta Thiago Rapp, gerente Global Brands da Kraft Heinz.

Conteúdo publicado originalmente no site AdNews.