54% dos brasileiros no Twitter acompanham marcas

Estudo aponta que maioria está em busca de promoções e benefícios, além de utilizarem o canal como busca de conteúdos relevantes e para o SAC 2.0

Rio de Janeiro – Mais da metade (54,1%) dos brasileiros usuários do Twitter seguem ao menos uma marca em seus perfis.

Os dados são da pesquisa Hábitos de Uso e Comportamento dos Internautas Brasileiros em Mídias Sociais, realizado pela E.life.

Segundo a análise, dos 794 ouvidos, 33,9% afirmaram acompanhar a atividade da companhia no microblog buscando ofertas e benefícios, enquanto 29,4% dizem estar atrás de conteúdos interessantes.

Já o SAC 2.0 é o motivo para 15,9% estarem acompanhando os perfis corporativos. Do total, 12,9% são clientes da marca seguida.