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Por que o cliente sempre tem razão

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São Paulo – “Cliente tem sempre razão, pois o dinheiro está no bolso dele e tem de vir para o seu.” A frase é do consultor em gestão empresarial, Waldez Ludwig, que nesta edição de Guru em 60 segundos explica o por que são os clientes que determinam o preço dos produtos ou serviços.

Tópicos: Gestão, Gestão de pessoas, Gurus

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