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IPC-S avança em 6 de 7 capitais na 2ª quadrissemana
Em São Paulo, o IPC-S saiu de 0,30% na primeira quadrissemana de março para 0,40%
Beatriz Bulla, do 
Inflação pelo IPC-S fica em 0,63% na 2ª quadrissemana
Das oito classes de despesas analisadas, apenas duas registraram acréscimo em suas taxas de variação: Habitação e Vestuário
Beatriz Bulla, do
Só 57% dos donos de Ferrari gostam de dirigi-las
Levantamento de seguradora inglesa revela dados surpreendentes
Márcio Murta, da 
Internet populariza compras por leilão
Na outra ponta do negócio, o perfil das empresas que levam bens a leilão também mudou
Lílian Cunha, do
Procon do Rio faz mutirão de conciliação
“Estamos promovendo as negociações diretas com as 23 empresas que estão dispostas a resolver problemas hoje", explicou a secretária municipal de Defesa do Consumidor
Plano prevê melhor qualidade do comércio eletrônico
As empresas online serão obrigadas a criar canais de atendimento ao consumidor e estabelecer procedimentos claros sobre o exercício do direito de arrependimento
Luciene Cruz, da
Agências reguladoras serão fortalecidas
Consideradas pela presidenta defensoras do consumidor, o lado mais frágil da relação de consumo, as agências devem ser profissionalizadas cada vez mais
Danilo Macedo, da
Confiança do consumidor norte-americano diminui em março
O índice de sentimento do consumidor medido pela Reuters/Universidade de Michigan caiu para 71,8 na leitura preliminar de março, de 77,6 na leitura final de fevereiro
Qualidade da carne marca Dia do Consumidor em Portugal
Análise clínica recente feita em carne comercializada no varejo em 34 açougues da grande Lisboa e da grande Porto verificou vestígios de anti-inflamatórios usados em cavalos
Gilberto Costa, da
Governo federal lança Plano Nacional de Consumo e Cidadania
De acordo com a proposta, haverá um conselho de ministros (formado também por secretarias e agências reguladoras) que será responsável por formular ações e discutir medidas
Luciene Cruz, da
Produtos essenciais deverão ser trocados imediatamente
Qualquer problema verificado pelo consumidor em itens desse tipo - desde que estejam na garantia -, terá que ser ser solucionado imediatamente pelo fornecedor
Luciene Cruz, da
Sem solução nos Procons, consumidores recorrem à Justiça
No ano passado, 567.487 processos foram recebidos pelos tribunais de pequenas causas
Thaís Antonio, da
Plano de Consumo é novo marco regulatório, diz Dilma
Segundo a presidente, judiciário e legislativo também terão participação nas ações de proteção ao consumidor
Anne Warth, Célia Froufe e Laís Alegretti e Rafael Moraes Moura, do
Consciência do consumidor brasileiro aumentou, diz Idec
Segundo o instituto, hoje, além de buscar mais os institutos de defesa, o consumidor tem procurado diretamente os fornecedores
Heloisa Cristaldo, da
Mais de 3,2 mi limparam o nome no 1º bimestre, diz Boa Vista
O total de consumidores que renegociaram suas dívidas foi 5,9% superior ao mesmo período de 2012
Telecomunicação estará no foco do plano de consumo
"Teremos medidas específicas em áreas que apresentam forte zona de conflito", disse o ministro da Justiça, José Eduardo Cardozo
Célia Froufe e Laís Alegretti e Rafael Moraes Moura, do
É necessário fortalecer Procons, diz ministro da Justiça
A afirmação de José Eduardo Cardozo foi feita em cerimônia no Palácio do Planalto para o lançamento do Plano Nacional de Consumo e Cidadania
Célia Froufe e Laís Alegretti e Rafael Moraes Moura, do
Queda na cesta básica será de R$ 10 para o consumidor
A simulação foi feita com base na hipótese de que a totalidade do corte de imposto seja repassada ao consumidor
Claro é a segunda empresa com mais reclamações no Procon
No período, a operadora foi alvo de 1.006 reclamações, sendo que destas, a empresa atendeu a 798 queixas e deixou de dar suporte a 208 demandas de usuários
Inadimplência do consumidor cai pelo 4º mês seguido
Índice caiu 3,4 por cento em fevereiro em um resultado creditado pela Serapa por fatores como desemprego baixo e renda crescente
Confiança do consumidor do Japão tem maior nível desde 2007
Índice de confiança atingiu 44,3 em fevereiro com aumento das expectativas de elevação de preços
Engajamento social é tendência de consumo na América Latina
Por que cada vez mais consumidores das Américas do Sul e Central irão se agarrar à chance de resolver problemas sociais
Confiança do consumidor cai 24 pontos em um ano, aponta ACSP
O INC fechou o mês com 152 pontos ante 176 no mesmo período do ano passado
Inadimplência recuou 19,33% em fevereiro, diz Telecheque
Os cheques não compensados responderam por 2,63% do total no mês
Cesta básica fica mais cara em 15 de 18 capitais pesquisadas
Apesar do avanço, a intensidade do aumento foi menor do que no mês passado, quando houve correções em todas as capitais
Marli Moreira, da
"Relacionamento com o cliente precisa mudar de foco"
Maior especialista do mundo em relacionamento, Don Peppers afirma que empresas precisam usar o conhecimento sobre os clientes para melhorar serviços e não forçar vendas
Ana Paula Hinz, do 
Mudanças do consumidor são menores do que se imagina
Antropólogo Everardo Rocha analisa a importância das decisões de compra no ambiente social e o reflexo de produtos e serviços na identidade do consumidor
Bruno Mello e Luísa Medeiros, do
Endividamento de famílias fecha ano em 43,42%, mostra BC
O endividamento cresceu menos em 2012 do que em 2011 e 2010
Eduardo Cucolo, do
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