Reclamações de explosões de iPhones se multiplicam na China

O Conselho de Consumidores de Xangai anunciou ter recebido oito reclamações relativas a aparelhos da Apple que entraram em combustão

Vários cidadãos chineses informaram que seus aparelhos celulares iPhone, da Apple, pegaram fogo ou explodiram, conforme indicou uma autoridade da defesa dos consumidores em Xangai, que convidou a gigante americana de eletrônicos a se pronunciar a respeito dessas reclamações reportadas por usuários.

O Conselho de Consumidores de Xangai, um órgão estadual, anunciou ter recebido nos últimos meses oito reclamações relativas a aparelhos celulares da Apple que entraram em combustão quando estavam sendo utilizados ou recarregados.

Essas reclamações, reunidas em um relatório disponível esta semana na página do órgão, ocorrem sobretudo após o escândalo mundial da também fabricante de aparelhos eletrônicos, a sul-coreana Samsung.

A Samsung anunciou um “recall” em escala mundial de 2,5 milhões de unidades do aparelho Galaxy Note 7, depois que alguns aparelhos pegaram fogo após a explosão de sua bateria durante uma recarga de bateria.

O Conselho de Consumidores de Xangai cita vários casos similares, dessa vez com o iPhone. Por exemplo, uma mulher chinesa relatou ter percebido em agosto que seu iPhone 6s Plus dava indícios de que poderia explodir, o que acabou provocando rachaduras na tela e deixando a parte de trás do celular enegrecida.

A Apple a recompensou com outro aparelho, mas não investigou as causas do incidente, segundo o órgão de Xangai, para o qual o grupo californiano deve “assumir suas responsabilidades”.

A Apple reconheceu no mês passado que esse tipo de problema pode ocorrer, e se declarou disposta a substituir os celulares dos usuários chineses do iPhone 6s fabricados entre setembro e outubro de 2015 caso seus aparelhos tenham perdido sua função sem causa aparente.

Comentários

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  1. Eduardo Willians Bandeira de Melo

    Oito reclamações? Que multiplicação!