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Operadoras | 15/08/2012 18:18

TIM anuncia que não irá cobrar segunda chamada

Em comunicado divulgado hoje, operadora informa que irá adotar proposta da Anatel que prolonga em até dois minutos o tempo para nova ligação

Spencer Platt/Getty Images/AFP

Homem fala em telefone celular em Nova York, EUA

Proposta aprovada hoje pela Anatel proíbe operadoras de cobrarem por uma chamada que seja o resultado de uma ligação interrompida

São Paulo – A TIM informou em comunicado que apoia a proposta aprovada pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) que proíbe operadoras de cobrarem por uma ligação que seja o resultado de uma chamada interrompida.

De acordo com a nota, a partir da próxima semana a empresa irá começar a colocar em prática a ação. A implementação irá se iniciar em seis estados da região Nordeste.

A medida prevê dar aos usuários uma janela de dois minutos para realizarem uma nova ligação para o mesmo número, seja ele fixo ou móvel, sem que a mesma seja cobrada duas vezes. Ou seja, ela será considerada uma espécie de continuação da chamada anterior interrompida.

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