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Mais da metade do e-commerce entrega produtos dentro do prazo
Estudo do Projeto E-commerce Brasil verificou o crescimento do número de reclamações por conta de atrasos, entre 2010 e 2011, que chegou a 610 mil queixas neste ano
NeoAssist e Reclame Aqui fazem acordo para facilitar atendimento
Acordo possibilita que empresas recebam na hora as reclamações dos clientes e respondam. Ferramenta também disponibiliza o histórico do autor do post
Além de grupo japonês, dona do Reclame Aqui negocia com outras três companhias
Proposta da companhia asiática, no entanto, foi a que mais agradou a holding brasileira; negócio deve ser fechado até fim de agosto
Daniela Barbosa, de
As 10 campeãs de queixas no Reclame Aqui
Sites de comércio eletrônico vêm se destacando entre as mais reclamadas, ao lado das empresas de telefonia e internet
Julia Wiltgen, de
Reclame Aqui, um rival para o Procon
Um site de reclamações na internet encurta o caminho para os consumidores que querem fazer valer seus direitos
Luiza Dalmazo, de
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