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Anatel diz que banda larga fixa em SP, RJ e MG cumpre meta
Foram utilizados equipamentos que fazem medições a cada hora na velocidade de dados das conexões de usuários voluntários
Eduardo Rodrigues, do 
Reclamações contra bancos crescem 169% em 12 meses
Em um ano, as reclamações consideradas procedentes contra bancos cresceram de 1.054 em abril de 2012 para 2.843 em abril de 2013
Marcelle Gutierrez, do
App para Chrome identifica lojas com queixas no Procon
"Lista Amiga" alerta internauta sobre lojas online que você deve evitar segundo o Procon
Procon divulga as marcas mais problemáticas de smartphones
Motorola, Nokia e Samsung lideram a lista de reclamações de consumidores. Entidade avaliou também a quantidade de queixas em relação às operadoras de telefonia
Gabriela Ruic, de 
Regra para reembolso no e-commerce deve sair em maio
O assunto foi debatido ontem, em Brasília, em reunião da Senacon/MJ com representantes das principais empresas do setor de comércio eletrônico
Rodrigo Petry, do
Proteste pede medidas contra diferença de preços da TAM
Segundo a Proteste, o artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor proíbe o estabelecimento de valores diferentes para a mesma aquisição de serviço
Sandra Manfrini, do
Telefone é o produto com mais reclamações no Procon-SP
De acordo com o Procon, 17.064 reclamações foram relatadas ao órgão no ano passado por problemas na qualidade do produto adquirido, 42% do total
Elaine Patricia Cruz, da 
Senado discute fortalecimento dos Procons
Segundo a Associação Brasileira de Procons, oito em cada dez casos são resolvidos por meio da conciliação
Karine Melo, da
Cacau Show trocará ovos de Páscoa mofados
Fabricante não identificou problemas no processo produtivo e deverá trocar o produto ou ressarcir os clientes lesados
Bárbara Ladeia, de
Grupo de energia leva multa recorde na Grã Bretanha
Segundo a decisão, o grupo OFGEM prejudicou seus clientes com vendas abusivas
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