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Conteúdos com a tag Direito do Consumidor

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Velocidade | 17/05/2013 17:21

Anatel diz que banda larga fixa em SP, RJ e MG cumpre meta

Foram utilizados equipamentos que fazem medições a cada hora na velocidade de dados das conexões de usuários voluntários

Eduardo Rodrigues, do

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Clientes | 17/05/2013 12:13

Reclamações contra bancos crescem 169% em 12 meses

Em um ano, as reclamações consideradas procedentes contra bancos cresceram de 1.054 em abril de 2012 para 2.843 em abril de 2013

Marcelle Gutierrez, do

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Comércio Virtual | 16/05/2013 18:13

App para Chrome identifica lojas com queixas no Procon

"Lista Amiga" alerta internauta sobre lojas online que você deve evitar segundo o Procon

Saulo Pereira Guimarães, de

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Consumidor | 07/05/2013 12:56

Procon divulga as marcas mais problemáticas de smartphones

Motorola, Nokia e Samsung lideram a lista de reclamações de consumidores. Entidade avaliou também a quantidade de queixas em relação às operadoras de telefonia

Gabriela Ruic, de

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Comércio eletrônico | 01/05/2013 16:30

Regra para reembolso no e-commerce deve sair em maio

O assunto foi debatido ontem, em Brasília, em reunião da Senacon/MJ com representantes das principais empresas do setor de comércio eletrônico

Rodrigo Petry, do

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Direitos | 17/04/2013 16:29

Proteste pede medidas contra diferença de preços da TAM

Segundo a Proteste, o artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor proíbe o estabelecimento de valores diferentes para a mesma aquisição de serviço

Sandra Manfrini, do

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Consumidores | 12/04/2013 19:37

Telefone é o produto com mais reclamações no Procon-SP

De acordo com o Procon, 17.064 reclamações foram relatadas ao órgão no ano passado por problemas na qualidade do produto adquirido, 42% do total

Elaine Patricia Cruz, da

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Consumidores | 08/04/2013 18:17

Senado discute fortalecimento dos Procons

Segundo a Associação Brasileira de Procons, oito em cada dez casos são resolvidos por meio da conciliação

Karine Melo, da

Contaminação | 05/04/2013 19:19

Cacau Show trocará ovos de Páscoa mofados

Fabricante não identificou problemas no processo produtivo e deverá trocar o produto ou ressarcir os clientes lesados

Bárbara Ladeia, de

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Consumidor | 03/04/2013 10:42

Grupo de energia leva multa recorde na Grã Bretanha

Segundo a decisão, o grupo OFGEM prejudicou seus clientes com vendas abusivas

Editora Abril

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