Aguarde...
Site oferece orientação e serviços jurídicos aos consumidores
YouLaw é a nova plataforma que pretende auxiliar os internautas a compreenderem mais sobre os seus direitos
Kraft Foods é condenada a pagar R$ 30 mil a consumidora
A cliente comprou uma barra de chocolate "Shot", da marca Lacta, em uma loja de doces em Bonsucesso, na zona norte, com larvas de inseto
Supermercado deve dar alternativa gratuita às sacolas, diz Procon
Segundo a entidade na ausência de tal alternativa, os supermercados terão de fornecer as sacolas biodegradáveis gratuitamente
Bancos são responsáveis por segurança em sites
O Procon sugere que frente às instabilidades o consumidor procure outras formas de acessar seus serviços bancários como centrais de atendimento telefônico
Defenda-se dos principais erros bancários
No primeiro lugar da lista, estão os débitos não autorizados em conta corrente; conheça os principais erros dos bancos e saiba como se proteger
Lilian Sobral, de
Telefonia móvel tem segundo maior índice de reclamações
Com 122,9 mil registros, os serviços de telefonia móvel ficaram atrás somente do segmento de cartão de crédito, com 141,6 mil demandas
Bancos e telefonia lideraram queixas no Procon em 2011
Do total de 1,6 milhão de atendimentos realizados pelos Procons no ano passado, 81.946 ocorrências diziam respeito ao grupo Itaú, seguido por Oi e Claro-Embratel
TAM pode receber multa de R$ 2 milhões por atraso em voo
Os cerca de 300 passageiros do voo JJ 8078, que deveria ter decolado às 23h05 só conseguiram partir às 12h30 do dia seguinte, com mais de 13 horas de atraso
NeoAssist e Reclame Aqui fazem acordo para facilitar atendimento
Acordo possibilita que empresas recebam na hora as reclamações dos clientes e respondam. Ferramenta também disponibiliza o histórico do autor do post
Internauta não recebe Mini Cooper e processa Groupon
Cliente do interior de São Paulo teria tido o valor cobrado no cartão de crédito, mas dias depois, ficou sabendo que não tinha sido vencedor de oferta
Lilian Sobral, de
Copyright © Editora Abril S.A. - Todos os direitos reservados