Os mimos dos cartões de crédito de luxo

Concierge

Os serviços de Concierge dos cartões de crédito top de linha incluem desde reserva de restaurantes, hotéis, passeios e espetáculos, como ocorre com o MasterCard Black, até o planejamento completo de viagens, como acontece com o Visa Infinite e o Amex Platinum Card. O serviço também costuma incluir assistência em caso de problemas com o carro e perda de bagagem, hospedagem de animal de estimação em caso de viagem, compra e entrega de encomendas e sugestões de espetáculos e outros programas. É possível, por exemplo, solicitar a compra e entrega de flores na casa de uma pessoa querida ou mesmo o planejamento de uma festa surpresa.

O serviço de Concierge do Amex Platinum Card, por exemplo, é bastante personalizado. Sua função é atender a qualquer demanda do cliente, como um assistente pessoal. É possível até marcar um motorista para levar o cliente a um compromisso.