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Cartões oferecem assistência em casos de extravios de bagagem, roubos e perdas
São Paulo – Gastar alguns minutinhos para checar as vantagens oferecidas pelo cartão de crédito pode fazer toda a diferença durante um momento de apuro em uma viagem. Pagar as passagens, aluguel de carro ou estadia com o cartão de crédito pode gerar benefícios como seguro em casos de acidentes, roubos e perdas, seguro de saúde, assistência em casos de extravios de bagagem, entre outros. Além de trazer alguns paparicos, como sala vip de espera nos aeroportos, upgrade de quartos em hotéis luxuosos e até mesmo motoristas para buscar as crianças na escola durante a viagem dos pais.
Como os benefícios variam de acordo com a bandeira, com a categoria do cartão (do básico ao premium) e algumas outras condições, EXAME.com consultou quatro empresas de cartões - MasterCard, American Express, Visa e Diners - para destacar as principais facilidades que cada uma oferece e como elas podem evitar que suas férias sejam frustradas.
Os serviços descritos valem apenas para clientes que fizerem compras com cartões de crédito. As vantagens oferecidas pelos cartões pré-pagos de viagens não foram incluídas na reportagem.
1. Paparicos
American Express: Portadores dos cartões Platinum e Gold podem aguardar seus voos nas salas VIPs da American Express dos principais aeroportos do país (como Congonhas, Guarulhos, Galeão e Santos Dumont) e alguns do exterior (Cidade do México, Buenos Airese EUA). E, apresentando a passagem da American Airlines, Delta Airlines e US Airways, o cliente pode também acessar algumas salas VIPs também destas companhias. Clientes Platinum podem ainda contar com serviços de uma agência de viagens exclusiva que proporciona um atendimento personalizado e planeja cada detalhe da sua viagem a lazer ou a negócios.
Diners: Clientes Diners Club contam com assistência para a compra de ingressos para shows, teatro, entre outros no Brasil e no Exterior. Os clientes também têm acesso às salas VIP nos Aeroportos de Guarulhos, Congonhas e Santos Dumont, além do acesso a mais de 400 outras salas de aeroportos ao redor do mundo. E ainda contam com serviço de translado entre os Aeroportos de São Paulo e o Hotel Maksoud Plaza.
MasterCard: Acesso a mais de 500 salas VIPs em mais de 90 países em todo o mundo, válido para clientes Glod e Platinum que contratarem o serviço opcionalmente, e gratuitamente para clientes Black. As salas oferecem refrigerantes, jornais e acesso a instalações de trabalho, que incluem telefone, fax, conferência e internet. Algumas salas dão acesso também a convidados. Os clientes do cartão MasterCard Black também contam com serviços como: cuidado de crianças (que inclui motoristas contratados para apanhá-las e deixá-las no colégio); cuidado de animais de estimação; ajudante pessoal para compras (nacionais e internacionais) e localização e compra de presentes raros.
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