Para quem é de São Paulo, mais precisamente possui um celular com DDD 11, vai entender bem o que estou dizendo. De qualquer modo vou explicar a todos. A partir do final de julho todos os celulares com DDD 11 tiveram que  acrescentar o número 9 no início do número. Simples assim!

Vocês já repararam a confusão mental que estamos fazendo para passar o número do nosso celular para alguém?

Como pode uma alteração tão pequena estar confundindo tanta gente.? Quase todas as pessoas que conheço estão confusas ao passar o novo número e não sabem bem ao certo de que modo falar. Uns falam o número antigo e pedem para acrescentar o 9 antes. Outros estão dividindo os números em blocos de 3 em 3. Outros simplesmente erram e tem que ficar repetindo até acertar.

Enfim, todos sofrem. Uns mais outros menos mas, todos tiveram que se adaptar. E o que tem isto com Change Management? Tudo! Pensem vocês como uma mudança tão ínfima e que atinge a todos nesta região afeta a vida das pessoas. O impacto econômico. Quantos cartões de visita e outros materiais gráficos e virtuais estão tendo que ser reformulados! Isto é o de menos. O pior é o desconforto que as pessoas têm ao falar o seu novo número de celular.

Pois bem, traduza isto para o seu dia a dia. Quantas pequenas mudanças ocorrem  todo momento na sua organização e a maioria das pessoas não aceita que as pessoas sofram com as alterações. Isto mesmo, as pessoas sofrem. E este sofrimento é real e legítimo.

Por mais que o mundo mude a cada dia e cada vez mais rápido, as pessoas ainda não conseguiram atingir um grau de flexibilidade que não lhes faça sentir as mudanças. Todos sentimos as mudanças. Isto é normal. O que precisamos fazer é sermos o mais flexíveis que pudermos para nos adaptarmos o mais rapidamente possível e voltarmos ao nosso estado anterior de modo a retomarmos a nossa produtividade. A cada vez que temos que passar o nosso telefone, segundos são desperdiçados para que pensemos na forma como vamos falar o novo número e ainda temos que ter a certeza de que a outra pessoa vai entender pois ela também está em dúvida. Agora some-se a isto os milhões de pessoas que tem de fazer isto todos os dias e teremos milhares de horas que poderiam ser mais produtivas jogadas fora.

Posso estar exagerando mas, com certeza não muito. Isto acontece todos os dias em nossas organizações e na nossa vida. Todos os dias as mudanças nos afetam. Tente ser o mais flexível que puder e adapte-se  o quanto antes. Quanto mais rápido entender que as mudanças ocorrem e são naturais, mais facilmente irá enfrentá-las e passará por elas do modo mais tranqüilo possível. Pense nisto. Mude rápido e Sucesso.