O ato de negociar é um atributo que os executivos em geral devem ter e aprimorar cada vez mais. Em várias situações rotineiras, podemos colocar em prática a arte da negociação, e não seria diferente no âmbito corporativo (nele incluindo, naturalmente, os advogados corporativos).

Entretanto, existem aquelas situações em que o ato de negociar assume uma importância ainda maior do que daqueles em situações rotineiras, e podem ser caracterizados até mesmo como desafios. Tratam-se de negociações implementadas com pessoas difíceis e/ou em contextos complicados (para dizer o mínimo).

Para tais situações, já tive a oportunidade de indicar em outro post o livro “Negociando com o diabo – quando dialogar, quando lutar” (editora Gente, 2011), escrito pelo professor da Faculdade de Direito de Harvard, Dr. Robert Mnookin.

Agora, apresento-lhes o vídeo (em inglês), no qual, através de uma palestra realizada no Peace Research Institute Oslo (na Noruega), no último dia 15/05, o professor Robert Mnookin indica — mesmo que bastante resumidamente — algumas das ferramentas relatadas naquele livro, a serem utilizadas em negociações praticadas em situações bastante conflitantes. Vale a pena conferir!

E, evidentemente, a leitura do livro é altamente recomendável!

@ferrazferreira