Como promover negócios na internet

São Paulo - Quem não tem competência, não se estabelece, diz o ditado. É assim também no empreendedorismo digital, acredita Eduardo Favaretto, criador da Ibuscas e especialista em internet. Ele abriu o ciclo de palestras da tarde desta terça-feira do Like a Boss, o espaço do Sebrae na área Expo da Campus Party.

“O empresário precisa entender que a empresa deve vir antes do que qualquer mídia. Um olhar minucioso para dentro dos sistemas de informação da empresa pode livrar o empresário de uma série de problemas”, aconselha.

“Tecnologia da Informação não é custo, mas estratégia. O empresário precisa saber se o servidor da empresa está atualizado, se o sistema de segurança da empresa não é pirata. As informações na rede circulam muito rápido e ele pode ter dados roubados sem saber”, diz o consultor. Outra dica é descobrir “em que era situa-se a tecnologia utilizada na empresa”.

Favaretto explica que “estamos na web 2.0, onde tudo está se conectando, mas a empresa pode estar na era PC ou web 1.0, onde apenas recebe e manda e-mail. Se for assim, é preciso mudar essa situação”.

Passada a fase do aperfeiçoamento interno, Favaretto dá algumas pistas de como os empreendedores digitais podem promover os seus negócios com as ferramentas de comunicação e publicidade da internet.

Depois de capacitar bons colaboradores, ter foco e planejamento nos investimentos, o próximo passo é criar um modelo próprio e um projeto piloto de cada fase durante um ou dois meses. “O desempenho desse projeto determinará a continuidade das ações”, assevera. Erros graves como deixar uma página do site “em construção” ou demorar mais do que 24 horas para responder um e-mail são comuns em empresas que não se planejaram.

Há aspectos essenciais que o empresário deve cuidar antes de colocar sua empresa na internet: o site precisa ter conteúdo atualizado. “Crie um blog com a sua opinião a respeito do seu negócio e utilize o e-commerce disponível”, aponta. Não só as empresas que vendem produtos podem ter e-commerce. Favaretto recomenda a ferramenta também às prestadoras de serviços. Em seguida, diz, “é preciso pensar nos aspectos complementares como a publicidade on line, os buscadores, a mídia social”.