Viajanet fatura R$ 200 mi com viagens online para classe C

São Paulo – Criada em 2009, a Viajanet surgiu da sociedade entre os amigos Alex Todres e Bob Rossato. Os empreendedores, que trabalharam juntos há cinco anos, aproveitaram a passagem por duas empresas de turismo – a Decolar.com e a PanAmericano Viagens – para, em 2009, investir em um negócio ainda pouco conhecido na época.

Com dois anos no mercado, a agência de turismo online ocupa o quarto lugar no mercado, segundo um ranking do site Tnooz, atrás do Hotel Urbano, da Decolar e do Submarino Viagens. A agência faturou no primeiro ano de operação55 milhões de reais. A expectativa é que o faturamento chegue a 200 milhões de reais neste ano. “A ideia era fazer um site que fosse mais do que uma simples vitrine de produtos. Entendemos que viagem não é só preço, que precisamos oferecer uma ferramenta para o cliente encontrar o que ele precisa”, destacou Todres.

O sistema foi adaptado para reconhecer, por exemplo, nomes dos destinos digitados incorretamente – Maiami em vez de Miami ou Floripa no lugar de Florianópolis. Hoje, a empresa trabalha com 950 companhias aéreas e faz mais de 70 mil atendimentos por mês. Entre os locais mais procurados estão o Rio de Janeiro, Recife, Salvador, Buenos Aires, Miami e Lisboa. 

A empresa fatura, principalmente, com o crescimento das classes C e D, que começam a ficar mais familiarizadas com a chance de viajar frequentemente. Todres explica que a intenção é atrair o usuário com descontos e facilidades de parcelamento em até seis vezes no cartão de crédito. “Já é difícil alguém que viaja pela primeira vez entender como funciona a operação de um aeroporto. Nossa equipe está bem treinada para auxiliar essa nova classe que entra na internet”, diz.