Como os empreendedores identificam as novas oportunidades de negócios

Uma questão fundamental que todos os candidatos a empreendedores enfrentam é encontrar a oportunidade de negócios correta para eles. A companhia recém criada deve se concentrar no lançamento de um novo produto ou serviço baseado numa necessidade não atendida?  A companhia deve selecionar um produto existente ou serviço de um mercado e oferecê-lo em outro mercado onde pode não estar disponível? Ou a firma deve confiar numa fórmula experimentada e testada que deu certo em outro mercado, como uma operação de franquia? Na primeira de uma série de podcats para a Wharton-CERT Business Plan Competition, Raphael (Raffi) Amit, professor de administração da Wharton, discute essas e outras questões com a Knowledge@Wharton. No decorrer da conversa, ele oferece dicas de como os empreendedores podem identificar novas oportunidades de negócios e avaliar suas possibilidades e riscos.

Uma transcrição editada da conversa aparece abaixo:

Knowledge@Wharton: Nosso convidado hoje é Raffi Amit, professor de administração da Wharton. Nós vamos conversar com ele sobre como identificar novas oportunidades de negócios. Professor Amit, obrigado por estar aqui conosco.

Amit: O prazer é todo meu.

Knowledge@Wharton: A questão que confronta qualquer pessoa que pense em abrir um novo negócio ou uma nova companhia é como encontrar a oportunidade adequada. Você pode nos dar uma orientação nesse sentido?

Amit: Claro. Há muitas fontes de novas oportunidades de empreendimento para os indivíduos. Claramente, quando vemos ineficiência no mercado, e temos uma idéia de como corrigir essa ineficiência, e temos os recursos e a capacidade - ou pelo menos a habilidade para reunir os recursos e a capacidade necessária para corrigir essa ineficiência - essa pode ser uma proposta de negócios muito interessante. Em acréscimo, se vemos um produto ou serviço que está sendo consumido num mercado e não está disponível no nosso mercado, podemos talvez importar esse produto ou serviço e iniciar esse negócio no nosso país.

Muitas fontes de ideias provem de negócios existentes, como as franquias. Podemos adquirir o direito de oferecer uma proposta de negócio. Podemos trabalhar num conceito com um empresário que, por algum motivo, não tem interesse em desenvolver esse negócio. Podemos explorar numerosas fontes de novas idéias de negócios. Talvez a fonte mais promissora de ideias de novos negócios venha dos clientes - de se ouvir os clientes. Isso é algo que devemos fazer continuamente, de forma a entender o desejo dos clientes, onde eles querem ter o produto ou serviço, como eles querem que seja fornecido o produto ou o serviço, quando querem recebê-lo e por qual preço.

Obviamente, se você trabalha numa grande companhia, os funcionários podem sugerir ideias. De fato, você pode querer ouvir o que eles têm a dizer. Você pode buscar essas ideias fazendo a si mesmo algumas perguntas importantes como "O mercado é real? O produto ou o serviço é real? Posso vencer nesse mercado? Quais são os riscos? E será que vale a pena?"

Knowledge@Wharton: Você pode nos dar um exemplo de um startup que avaliou uma oportunidade e demonstra alguns dos princípios que você mencionou?

* Publicado originalmente em 09 de novembro de 2009.  Reproduzido com a permissão de Knowledge@Wharton.