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Estratégia | 20/12/2011 06:00

Como as empresas aéreas brasileiras se preparam para o fim de ano

TAM, Gol, Azul, Webjet, Avianca e Trip investem em equipes, aeronaves e voos extras para lidar com a demanda dessa época

  
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Bia Parreiras/VIAGEM E TURISMO

Saguão do Aeroporto do Congonhas

Congonhas: a Gol contratou um economista para falar de classe C a estrangeiros

São Paulo – Em dezembro de 2010, cerca de 14,7 milhões de passageiros utilizaram os aeroportos brasileiros. O número superou o mês de novembro em cerca de 8%, ou seja, aproximadamente, 1 milhão de passageiros. O mês é, junto com janeiro, o de maior movimentação nos aeroportos – e as companhias aéreas precisam estrar preparadas para esse aumento.

A expectativa da Infraero para esse ano, por exemplo, é que o movimento em dezembro supere o do mesmo mês de 2010 em cerca de 13,6%. Veja algumas ações que as companhias aéreas adotam para atender essa demanda extra do mês de dezembro: 

Voos extras

Uma possibilidade para as empresas aproveitarem melhor a demanda elevada são os voos extras. A Azul, por exemplo, terá 110 voos extras entre o dia 23 de dezembro e 02 de janeiro. Os destinos serão alguns dos mais procurados nessa época, como Salvador (BA), Fortaleza (CE), Recife (PE), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) e Maceió (AL). A Webjet também investiu nessa estratégia e terá oito novos neste fim de ano, também ligando cidades como Recife e Rio de Janeiro e Fortaleza e São Paulo. A Trip também terá voos extras. 

Equipes

A TAM mobilizou equipes extras de tripulantes técnicos e de cabine. Além da escala regular, um número maior de profissionais estará disponível para qualquer eventualidade nas operações, como interrupção de voos por mau tempo. A TAM também reforça o número de pessoas que atua em solo (no manuseio de bagagens e segurança, por exemplo) em alguns aeroportos do país.

O plano de contingência da Gol também prevê reforços dos turnos das equipes de terra, aeronaves e tripulantes extras em alguns aeroportos. A Azul também preparou um plano de atendimento, que já está em ação. Para ter mais atendentes e tripulantes, a Trip otimiza a escala dos tripulantes nessa época do ano e minimiza as férias na alta temporada.

Aeronaves reserva

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