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02/07/2012 15:58

Para obter sucesso é preciso ouvir o consumidor

Maurício Busin, Diretor de Marketing da Levi’s, mostra as principais determinantes para que uma marca possa conquistar posição no mercado

Leticia Muniz, do

Divulgação

Jeans da Levi's

Jeans da Levi's: diretor de marketing da empresa acredita que público é o que determina a permanência de uma marca por um longo período no mercado

Rio de Janeiro - Ouvir o consumidor continua sendo uma atividade pouco praticada por muitas marcas e a atitude é o primeiro passo para quem deseja obter sucesso no mercado. Quem explica é Maurício Busin, Diretor de Marketing da Levi’s.

Segundo o executivo, é importante estar aberto ao que o cliente tem a dizer. “Principalmente em Marketing, muitas você fica tão fechado no seu mundo que acaba acreditando que você vai fazer o consumidor mudar de opinião, ou buscar através de uma campanha, mas acho que tudo começa no consumidor”, explica.

Maurício Busin explica que é preciso estar atento ao retorno do público, que é o que determina a permanência de uma marca por um longo período no mercado ou a criação de ícones. 

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