Mais uma vez a Reserva, grife que tem o apresentador Luciano Huck como sócio, está envolvida em uma polêmica. A marca está sendo criticada pelo público por suposto racismo ao organizar a sua estratégia de merchandising na vitrine de uma de suas lojas. 

O alvo da indignação popular são os manequins pintados de preto, expostos de cabeça para baixo, na unidade do Shopping Rio Sul, no Rio de Janeiro.

A principal plataforma da revolta do público é a página da grife carioca no Facebook. "Com todas as lutas que vêm sendo engajadas e tendo visibilidade atualmente, vocês pegam e fazem uma parada dessa?", criticou um dos usuários. 

"Quando vocês vão tirar aqueles manequins negros amarrados de cabeça para baixo da vitrine?", exigiu outro. A empresa se defendeu, afirmando em sua página que "até a marca é posta de cabeça para baixo, mas isso a foto do autor dela não mostra".

Não se pode deixar de retratar também o outro lado, onde alguns usuários e fãs defendem a marca e a isentam de uma atitude racista. 

"A Reserva tem claramente em sua história políticas de apoio a várias causas, inclusive ao Afro Reggae", disse um dos internautas.

Confira abaixo o comunicado do CEO e Cofundador da Reserva:

Reprodução/Facebook

Post da Reserva

Em suma, indepententemente de qualquer julgamento, as marcas precisam ficar atentas à história do país e ao contexto das mais importantes e atuais discussões em pauta na sociedade brasileira. 

O caso acima diz muito sobre o quanto é importante tentar antecipar todas as interpretações sobre qualquer estratégia, mesmo aquelas realizadas em PDVs, que às vezes parecem descoladas das tão temidas redes sociais.

Tópicos: Luciano Huck, Marketing, Racismo, Preconceitos