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Estratégia | 01/09/2010 10:45

Jequiti consolida negócios apostando em suas consultoras

Ações de relacionamento e orientação das profissionais norteiam estratégias da marca de cosméticos

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Rayane Marcolino, do

Rio de Janeiro - A venda de cosméticos por uma revendedora na casa de suas clientes é uma fórmula comum. Em meio a tantas mudanças e evoluções no marketing e na forma de se comunicar com o consumidor, grandes empresas do segmento continuam investindo nesse modelo que traz bons resultados, mas exige esforço na formação de uma equipe que entenda do assunto e seja motivada. É esse o trabalho da Jequiti.

A marca de cosméticos do Grupo Silvio Santos foi criada em 2006 apostando na venda direta. Hoje, a empresa conta com 150 mil revendedoras, com previsão de cadastramento de mais 50 mil até o fim desse ano. Elas são responsáveis por apresentar às consumidoras os 420 produtos do portfólio da empresa e os 150 da Villa Jequiti - que disponibiliza itens que não são cosméticos, mas podem interessar ao público alvo.

Embora o grupo acumulasse grande expertise no assunto devido às vendas diretas do Baú da Felicidade, a Jequiti só ganhou projeção no mercado a partir de 2008 com mudanças na gestão da empresa. Com a reestruturação, aumentaram os investimentos na cadeia de consultoras e em ações de motivação. "Queremos nos aproximar das revendedoras para que elas se sintam parte da empresa e não fiquem isoladas", afirma José Francisco Queiroz, diretor de comunicação e marketing de Relacionamento da Jequiti.

Foco nas revendedoras

Ao contrário da maioria das empresas que investem em ações de relacionamento com os consumidores, a Jequiti tem como foco fortalecer a relação com as suas revendedoras. "Desde a reestruturação focamos na nossa estrutura de vendas, por isso nossos benefícios são voltados para as profissionais", explica o executivo, ressaltando que o mais importante no momento é fazer com que as clientes tenham acesso fácil à marca.

Atualmente, a empresa está presente com pelo menos uma consultora em cada um dos 5.200 municípios do país, com atenção especial ao nordeste. Embora nas regiões sul e sudeste o volume de vendas seja maior, proporcionalmente cidades do interior e do nordeste brasileiro são muito adeptas da venda porta a porta. "Acreditamos que o sucesso nesses locais se deva ao difícil acesso das pessoas aos grandes centros de consumo e à boa receptividade à venda direta", diz o profissional.

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