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São Paulo - A Coca-Cola conseguiu gerar - e alimentar - a curiosidade de 9 milhões de consumidores durante o Super Bowl deste ano, de acordo com Jennifer Healan, diretora de marketing e conteúdo da companhia. O público impactado acompanhou cada gesto dos ursos polares da marca por diferentes plataformas durante o evento.
A empresa, que investiu 3,5 milhões de dólares por cada 30 segundos no intervalo do jogo, estimou que 60% dos 111 milhões de espectadores estariam usando uma segunda tela durante o campeonato, e partiu daí para criar uma ação que integrou TV e internet e colocou seus mascotes para interagir em tempo real com tuítes, mensagens no Facebook, anúncios e jogadas.
Cada urso torcia para uma equipe, definida pela cor do cachecol usado. Os personagens tinham ações programadas, como levantar os braços, comemorar, abrir uma Coca-Cola e até sentir vergonha quando um anúncio sensual de outra marca fosse veiculado. A companhia trabalhou com a agência Wieden & Kennedy para criar a ação.
A marca havia estimado um tempo médio de interação de 2,5 minutos entre consumidores e ursos, mas conseguiu multiplicar mais de 10 vezes esse período, chegando a 28 minutos, em média.
No Twitter os resultados também foram mais do que satisfatórios: a Coca viu o número de seguidores de seu perfi oficial crescer 38% durante um período de quatro horas, de acordo com o Ad Age.
Uma das chaves para o engajamento alcançado pela campanha, segundo Jennifer, foi o que a marca fez antes e depois do Super Bowl.
Antes, a Coca-Cola ativou sua rede de outdoors digitais, veiculou anúncios na TV e incentivou consumidores com convites para o evento no Facebook. Mais de 30 mil consumidores - um número 15 vezes maior do que o estimado - aceitaram o convite.
Após o evento, a marca liberou vídeos com trechos das ações dos ursos durante o jogo, e consumidores continuaram tuitando e compartilhando a campanha.
Com isso, a Coca-Cola conseguiu potencializar o alcance e a exposição da marca - e de quebra, fazer os milhões de dólares investidos irem muito mais longe.
A participação dos mascotes no Super Bowl 2013 ainda não está confirmada, mas uma coisa é certa: o experimento está redefinindo o marketing da Coca-Cola, disse Jennifer ao Ad Age.
Assista a um dos anúncios da marca para o Super Bowl
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