As marcas que ganharam o consumidor com programas de TV

A estratégia tem o objetivo de atingir o principal target da marca, conectado à internet, e está alinhada às ações globais de lançamento de produtos, mas com a liberdade de ser adaptada ao mercado local. “Essa foi uma forma interessante que encontramos para divulgarmos o aparelho sem termos que falar apenas de produto, necessariamente”, explica Juliana Roschel, gerente sênior de marketing da Samsung.

A Samsung atua com cerca de 20% a 30% dos seus investimentos em Marketing para ações na internet, e vem subindo os índices gradativamente, chegando a 50% no último período, incluindo tanto mídia quanto a geração de conteúdo e interações com os consumidores em blogs e redes sociais. “O que percebemos é que a indústria de telecomunicações ainda está muito focada no racional. Tentamos abordar os benefícios funcionais aliados aos emocionais e temos aprendido que este tipo de ação surte os melhores resultados”, diz Juliana.

Difusão de valores

Também buscando uma aproximação com o público alvo, e com o objetivo de difundir a cultura empresarial, a Natura exibe, na Rede Record, o programa “Aqui tem Natura”, com episódios a cada três semanas, em três blocos de cinco minutos cada.

Com a iniciativa, a empresa pretende divulgar sua visão de mundo, valor, conceitos e produtos por meio de uma linguagem acessível a todos os públicos. O programa aborda temas institucionais e lançamentos, além de dicas de beleza e saúde. Um dos quadros, intitulado “Adoro Maquiagem”, conta com a participação de Marcos Costa, maquiador da Natura, que traz sugestões de cosméticos.

Desde 2009, o Guaraná Antáctica também usa a produção de conteúdo para mostrar seus valores. A primeira websérie a ser lançada no YouTube, batizada de “Caçadores de Energia”, trabalhava os atributos da marca, estimulando os consumidores a interagirem em comentários. “Guaraná Antárctica tem uma história muito rica que é impossível de ser passada em apenas 30 segundos de um comercial de TV. A websérie nos dá a possibilidade de abordar esses conteúdos tirando aquela ideia de conexão passiva. As assistirem os episódios, as pessoas torcem pelos personagens, fazem comentários e percebem a energia que a marca passa”, conta Bruna Buás, gerente de marketing de Guaraná Antárctica.