Anúncios no Facebook funcionam, diz comScore

São Paulo - Após uma semana turbulenta no mercado de ações do Facebook, a empresa de consultoria comScore divulgou um relatório com dados sobre a eficácia da publicidade paga na rede social, tão debatida desde a retirada de US$ 10 milhões em anúncios no site feita pela GM. O estudo foi feito em colaboração com o Facebook, cliente da comScore.

Chamado "The Power of Like 2: How Social Media Works", o estudo baseia-se na experiência de anunciantes como Starbucks e Target e demonstra tanto o ganho de exposição - menções de usuários à marca e "curtidas" - quanto o aumento de vendas obtido por essas marcas.

Segundo o estudo, consumidores que "curtiram" conteúdos de uma certa marca ou produto tenderam a gastar mais do que outros com a empresa em questão.

As estatísticas sobre as compras são de companhias de cartões de crédito e clubes de fidelidade, com a permissão dos participantes do estudo, diz a comScore.

Veja alguns dos números apontados pelo estudo

70% das campanhas na rede social triplicaram - ou mais - o retorno sobre o investimento em publicidade (ROI, na sigla em inglês)

49% das campanhas das marcas na plataforma quintuplicaram o ROI

No caso da Target, foram estudados dois grupos: um, formado por fãs e amigos de fãs da marca, viu mensagens "espontâneas" da Target em atualizações e curtidas. Outro, formado por usuários que não eram fãs da empresa e não viram nenhuma mensagem. Ambos os grupos demonstraram comportamento de compra idêntico antes do início do estudo.

Quatro semanas depois, os fãs que viram as mensagens demonstraram estar 19% mais propensos a comprar produtos da Target do que o grupo que não viu as mensagens. Os amigos dos fãs que viram as mensagens apresentaram 27% mais suscetibilidade à compra.