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Em janeiro, o McDonald's viu uma ação de marketing no Twitter ir por água abaixo e virar assunto em redes sociais, blogs e publicações mundo afora depois de lançar uma hashtag em seu perfil chamada #McDstories.
A intenção era clara: convidar os consumidores da rede de fast-food a contarem histórias e momentos bacanas vividos nas lanchonetes da marca. A ação, porém, foi invertida por tuiteiros que não tiveram boas experiências e começaram a publicar mensagens negativas, contando casos de uma unha encontrada no BigMac e até casos de infecção alimentar.
"@alice_2112 tweeted: Hospitalized for food poisoning after eating McDonald’s in 1989. Never ate there again and became a vegetarian. Should have Sued. #McDstories"
Como notícia ruim sempre chega mais rápido, não demorou para a hashtag "fazer sucesso".
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