Palavra japonesa que se refere à prática da melhoria contínua por meio de pequenas mudanças, utilizando-se de métodos, técnicas e da criatividade das pessoas no seu próprio setor de trabalho, em quaisquer níveis hierárquicos, sem maiores investimentos.
Ficha que acompanha o material no sistema Just-in-time.
Conta chave, conta importante para uma empresa.
Gerente de contas chave, diferentemente do gerente de produto, o foco deste é a na manutenção e no desenvolvimento do relacionamento comercial com o cliente.
Cliente-chave.
Elementos essenciais para se atingir um objetivo numa situação específica de marketing.
Grupo de compradores que possui o maior poder aquisitivo potencial, dentro de um mercado.
Um dos mais importantes historiadores da ciência e epistemólogos do século XX. Nasceu, em 1922, em Ohio(EUA) e morreu em 1996em Massachussets. Publicou,em 1962, a sua obra fundamental, A Estrutura das Revoluções Científicas, em que questiona a concepção cumulativa tradicional de progresso científico, propondo que, em alternativa,uma visão descontínua do processo científico assente na noção de paradigma.
1. Conhecimento específico. 2. Informação no sentido mais profundo; ciência.
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