Glossário de Marketing

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Cabo eleitoral

Em marketing político, indivíduo que por meio de relações pessoais e prestígio individual arregimenta o eleitorado.

Cachê

Pagamento efetuado a profissionais ou amadores para desempenharem determinadas funções por tempo determinado. A importância que se paga ao artista por representação ou, ainda, ao modelo por posse fotográfica em anúncio ou filme comercial.

Cadastro

Mailing list: relação de dados que contém principalmente nome e endereço de pessoas ou empresas de segmentos que possam participar de uma ação mercadológica através do envio de mala direta.

Cadeia de demanda

A cadeia de transações a começar pelo cliente, passando pela rede de distribuição, até o fabricante ou prestador de serviços original. A cadeia de demanda é similar à cadeia de fornecimento, porém vista da perspectiva oposta.

Cadeia de emissoras

Reunião permanente ou temporária de emissoras de rádio ou TV para transmissão simultânea de fatos ou programas.

Cadeia de lojas

Dois ou mais distribuidores que pertencem à mesma fonte e são por ela controlados, fazem compras e marketing centralizado e vendem mercadorias similares.

Cadeia de Abastecimento

(Supply chain) é o conjunto de organizações que se inter-relacionam, criando valor na forma de produtos e serviços, desde os fornecedores de matéria prima até o consumidor final.

Cadeia de Suprimento

(ver Cadeia de abastecimento)

Cadeia de valor

Conceito definido por Michael Porter como o conjunto de atividades realizadas por uma empresa que cria valor e aumenta a sua capacidade competitiva. Pode ser dividido em “atividade primárias”, como logística, fabricação, marketing, vendas, serviços pós-venda; y “atividades secundarias”, como infra-estrutura da empresa, recursos humanos, tecnologia e compras

Cadeias voluntárias

Associações voluntárias de varejistas organizadas para beneficiar de melhores condições de compra (força negocial). Encontram-se habitualmente no ramo alimentar.

Caderno regional

Suplemento publicitário das revistas e jornais nacionais, veiculado em regiões específicas.

Caderno

Termo jornalístico que especifica seção voltada para um único tema ou público alvo determinado.

Calhau

Pequeno texto ou anúncio utilizado para preencher espaços não comercializados em revistas ou jornais.

Call rate

Quantidade de contatos pessoais feitos com clientes, dentro de um intervalo de tempo.

Camada social

Divisão dos consumidores que seguem parâmetro de cultura, costumes, padrões e renda.

Campanha de manutenção

Esforço publicitário, realizado após o lançamento do produto com o objetivo de manter a situação desfrutada atualmente pelo produto ou serviço.

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Fonte: Conteúdo reunido por Portal do Marketing, Fonte: Ministério da Saúde: Secretaria Executiva: Subsecretaria de Assuntos Administrativos: Vocabulário da Saúde: em Qualidade e Melhoria da Gestão. IAPMEI: MerkatusPowerminas
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