Glossário de Marketing

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Active People Meter

Veja Meter e People meters. Meter: Nome dado ao aparelho eletroeletrônico utilizado na medição de audiência de TV. Estão divididos em dois grupos, de acordo com sua função: Set meters: identifica o estado de sintonia dos televisores, permitindo que audiências domiciliares sejam estimadas sem identificação da audiência individual. People meters: além da identificação do estado de sintonia do televisor, permite que as pessoas registrem sua presença identificando a audiência individual. No Brasil, várias gerações de meters receberam os nomes de tevêmetro, tevetron, teletron, dataibope e eurometer.

Active

Veja Atritos. Profissional que exerce ação, que age, funciona, trabalha, se move etc.

Ad Hoc

Pesquisa solicitada por apenas um cliente, com objetivos específicos.

AD

Abreviatura de Advertisement, anúncio. Adaptabilidade. Capacidade de alterar ou modificar um centro de consultas para adaptá-lo às circunstâncias do usuário.

Adequação

Simularidade editorial existente entre um veículo e uma campanha ou uso do produto. Estudo que tem por finalidade escolher o melhor meio de comunicação (rádio, TV, folheto, outdoor etc.) que corresponda ás necessidades de divulgação do produto. É também uma técnica de ajustar um produto e um segmento de mercado de mercado pré - escolhido.

Adjacência

Relação topológica que permite distinguir elementos que têm pelo menos um ponto em comum. Tomando-se um atributo comum, o conceito de adjacência é utilizado para se agrupar elementos geográficos.

Administração de Qualidade Total (TQM)

Atualmente, uma preocupação constante em todas as empresas, que se caracteriza pela busca constante da qualidade geral envolvendo toda a empresa para melhor atender ás necessidades do cliente.

Administração de força de vendas

Objetivos, estratégicas, estrutura e remuneração das atividades da força de vendas; inclui a definição dos objetos de força de vendas, o projeto de sua estratégia e o recrutamento, seleção, treinamento, supervisão e avaliação dos vendedores da empresa.

Administração de Marketing

1. Processo de análise das oportunidades de marketing, de pesquisa e seleção de mercados - alvos, de desenvolvimento da estratégia de marketing, de elaboração de planos de marketing, de organização, implementação e controle do esforço de marketing. 2. Controle de toda atividade mercadológica de uma empresa que compreende a escolha de objetivos e estratégias para os produtos existentes e também o estudo de oportunidade para o lançamento de produtos. 3. Esforço de compradores e/ou vendedores para conduzir a relação de troca, tendo em vista o ganho mútuo ou pessoal.

Administração de preço

Ajustamento de preços á medida que estes se deslocam através dos canais de distribuição e são confrontados com certas condições de mercado.

Administração de produto

Área do marketing que se ocupa especificamente de um produto de uma linha de produtos ou grupo de uma linha de produtos ou grupo de produtos afins. O gerente ou administrador de produto tem responsabilidade de manter os produtos já existentes, desenvolver, testar e lançar novos produtos, sua comercialização, seu envolvimento promocional e publicitário, sistemas de atendimento ao consumidor e assistência técnica aos produtos por ele geridos. O mesmo que gerência de produtos.

Administração estratégica

Engloba as tarefas de coordenação do plano estratégico, seus primeiros passos, montagem do sistema de informação sobre o ambiente e, se necessário, do lobby que irá defender os interesses do grupo junto ao poder público.

Adoção

Processo pelo qual uma pessoa ou organização inicia o uso de um produto ou serviço. Decisão tomada por um indivíduo de tornar-se usuário regular de um produto.

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Fonte: Conteúdo reunido por Portal do Marketing, Fonte: Ministério da Saúde: Secretaria Executiva: Subsecretaria de Assuntos Administrativos: Vocabulário da Saúde: em Qualidade e Melhoria da Gestão. IAPMEI: MerkatusPowerminas
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