O grupo .Mobi , holding de oito empresas nas áreas de tecnologia móvel, mídia e criação de aplicativos, acaba de adquirir mais uma empresa, a desenvolvedora paulistana de aplicativos Aorta. O CEO do .Mobi, Leo Xavier, confirmou a transação, sem revelar o valor do negócio.

A empresa adquirida tem em sua carteira grandes clientes, como Ambev, Globo e Oi, produzindo aplicativos para os principais sistemas operacionais.

Ao longo de 2011, a .Mobi também adquiriu outras empresas, como as desenvolvedoras de aplicativos Fingertips e Hands, tornando assim o principal fornecedor do setor. Apesar de semelhantes, Xavier explica que as empresas tinham negócios complementares. “A Aorta criava modelos de aplicativos voltados para a área de negócios, sem focar apenas na publicidade, como as demais”, diz.

Com o acordo, a empresa passa a reunir 250 funcionários e escritórios em cinco capitais do país. “O mais importante, porém, é que ganhamos fôlego para executar o nosso plano de expansão internacional.”

O fundador da Aorta, Gustavo Ziller, continua como parte do grupo e assumirá o cargo de diretor geral da Aorta, que passa a ser uma das empresas da holding.

Em 2008, o grupo de comunicação sediado no Rio Grande do Sul, RBS, comprou 30% do capital da .Mobi. No ano passado, a empresa fez novo aporte e passou a controlar 60% do capital.

Segundo apurou Exame, o negócio fez com que o grupo .Mobi atingisse receita anual de 30 milhões de reais.

Primeiro é preciso entender que o anúncio nada tem a ver com a Amazon que a maioria das pessoas conhece. Os fãs do serviço de comércio eletrônico da empresa terão de esperar mais por uma versão brasileira do site de comércio eletrônico mais famoso do mundo. A empresa tem três divisões: o comércio eletrônico, o serviço oferecido para terceiros venderem pelo site da Amazon e a de serviços web. Oficialmente, a companhia não tem planos para iniciar as duas primeiras ofertas no país, apesar de garantir que acredita muito no potencial econômico do Brasil. São as ofertas da terceira área de negócios da Amazon, a de serviços web, é que estreiam hoje no país.

Muitas empresas, especialmente empresas de internet, já contratavam os serviços da Amazon à distância. Os dados das empresas eram processados nos grupos de data centers instalados nos Estados Unidos, Europa ou Ásia. Agora que a Amazon decidiu se instalar na região e iniciar a atuação com dois data centers baseados em São Paulo, dois impactos devem ser percebidos. Quem já é cliente dos data centers instalados na costa leste dos Estados Unidos vai perceber uma redução na latência (diferença entre o início de um comando e seu retorno) de cerca de 70%. A resposta dos dados hoje leva entre 100 e 150 milionésimos de segundo. A redução fará a resposta cair para entre 20 e 30 milionésimos de segundo. Parece pouco quando se trata de milionésimo de segundo. Mas, para clientes da Amazon como o site de compras coletivas Peixe Urbano, que tem picos de audiência e que oferece um serviço baseado em compras por impulso, a diferença é muito importante. Em segundo lugar, a diferença deve aparecer na confiabilidade. Culturalmente, os brasileiros e sul-americanos gostam de ter as informações guardadas perto de casa, no mesmo país ou região, mesmo quando terceirizadas.

Apesar de ser pouco conhecida do grande público, existe uma grande expectativa em relação ao negócio de serviços web. “Esta área tem grande potencial de se tornar a mais importante da companhia”, diz Jassy. O executivo está na Amazon desde que a empresa começou a desenhar o plano da área de serviços web. Ele afirma que, naquela época, se alguém tivesse dito a ele a velocidade do crescimento dessa divisão, ele não teria acreditado. “Teria dito que era um louco.” Mesmo assim o negócio cresceu e a Amazon hoje nocauteia os concorrentes do setor. Por isso, Jassy não arrisca uma data para o negócio ultrapassar a receita gerada pelas outras divisões.

É por isso que as empresas tradicionais fornecedoras de serviços de hospedagem no país e outros baseados na nuvem devem abrir os olhos. UOL Host, Locaweb e Tecla (a divisão da Alog) são algumas dessas empresas. O fundador da Amazon, Jeff Bezos, trabalha com a filosofia de cobrar margens baixas de lucro e atender a um alto volume de clientes. Outras empresas que seguem regras opostas de negócio terão dificuldade de continuar operando da mesma forma na região, especialmente praticando os mesmos preços. “A Amazon tem um espírito empreendedor e pioneiro em computação em nuvem, tanto que nos últimos anos reduziu o valor cobrado por suas ofertas algumas vezes”, diz o analista de indústria da empresa de pesquisas em tecnologia Frost&Sullivan, Fernando Belfort.

Além desses, outros competidores deverão enfrentar a concorrência da empresa, já que o plano é trazer todos os quase 30 serviços da divisão para o Brasil. Quem já conhece a dominação da empresa nos Estados Unidos e Europa, está comemorando os ganhos obtidos com a chegada da empresa no país. Quem é apenas consumidor interessado em comprar no site da empresa, no entanto, terá de continuar esperando.

Hoje a Accel anuncia que está liderando a segunda rodada de investimentos na brasileira Kekanto, um guia online de estabelecimentos fundado por Okumura. É um serviço parecido com o americano Yelp, em que o usuário pesquisa lugares como padarias ou bares e checa a opinião de outras pessoas sobre o local. Ele também pode traçar a rota para chegar e fazer avaliações de lugares. O valor do negócio não foi divulgado.

A Accel é reconhecida mundialmente por ter identificado negócios de sucesso ainda no início, entre eles a rede social Facebook e o site de compras coletivas Groupon. O fundo Kaszek Ventures também passou a ter uma participação no negócio.

Okumura fundou a Kekanto com dois estudantes da Universidade de São Paulo em março de 2010. Em junho, recebeu um investimento anjo de um dos sócios da BR Partners e de seu amigo, Florian Otto. Hoje, com 30 funcionários, realiza sua segunda rodada.

A empresa de guia local está em mais de 200 cidades no Brasil, Portugal (Lisboa), Argentina e Chile (Santiago). Ao todo, são mais de 3 milhões de páginas vistas usuários únicos por mês. “Combinamos características no serviço que são as mais quentes do momento: geolocalização, recursos sociais e conteúdo e desenvolvimento produzido pelos usuários (crowdsourcing)”, diz Okumura.

Com os recursos recebidos, a empresa planeja acelerar a atuação internacional, aumentar o esforço de marketing no Brasil e melhorar o produto.

Além da Kekanto, a Accel Partner já investiu em outras quatro startups brasileiras: Elo7, Shoes4You, Vostu (fundada por estrangeiros, mas que é dedicada quase integralmente ao mercado nacional) e outra empresa, ainda não anunciada.

Com as três novas lojas integrantes do programa Apple Premium Resseller – nome dado ao sistema de franquias da empresa – o Brasil terá 31 varejistas Apple no país.

As novas unidades serão abertas pelo grupo gaúcho Herval, que além das lojas iPlace tem atividades no setor de serviços, indústria, financeiro e outros, somando faturamento de cerca de 2 bilhões de reais ao ano.

Quem define os lugares onde as lojas serão abertas é a Apple. As empresas interessadas em adquirir a franquia se candidatam e, se escolhidas, têm de cumprir um tempo até iniciar a operação.

Apesar de ter atividades em várias áreas, o diretor comercial do grupo Herval, Germano Grins, explica que a empresa se interessou por abrir as representações da Apple porque admira a empresa americana e compartilha valores de gestão com a companhia fundada por Steve Jobs. “As margens dos produtos eletrônicos são baixas, mas se o serviço é bom, vale oferecer outros serviços e itens”, diz.

Além do grupo Herval, dono de 12 franquias Apple, empresas como a Saraiva e a MyStore também são representantes Apple no varejo brasileiro.

Muitos não percebem como assistir a vídeos online se tornou comum nos últimos anos, especialmente por causa da popularização da banda larga e do surgimento de sites como o YouTube, em 2005. Mas empresas de pesquisa em tecnologia e internet como Accenture, comScore e Ibope e até a associação IAB não só perceberam isso, como levantaram os dados que comprovam esse novo cenário. Os resultados sobre o uso e a visualização de vídeos na internet em 2011 mostram que 96% dos usuários de internet no mundo veem vídeos na web. Metade deles compartilha conteúdos nesse formato e um terço também comenta. Com mais ofertas de serviços de gênero e a expansão de serviços como Netflix ou dos sites de ensino como o Descomplica, a tendência é que mais pessoas não só assitam filmes e outros vídeos online, como passem mais tempo com esse tipo de tarefa.

Esse e outros números estão em um compilado feito pela empresa de transporte de vídeos online Sambatech, reproduzido abaixo. 

A lista é interessante. Assim como empresas que causam pouca surpresa, como o Peixe Urbano e BuscaPé, outras startups nacionais não tão famosas no país receberam destaque. A maioria delas é da área de comércio eletrônico, um segmento quase unanime entre os especialistas em internet como um dos mais promissores em tecnologia.

Confira a lista completa abaixo:

1. Peixe Urbano (site de compras coletivas)
2. LikeStore (empresa que viabiliza compras via Facebook)
3. SambaTech (entrega de vídeos online)
4. BuscaPé (comparador de preços e dono de uma cadeia de sites de ecommerce)
5. Baby (ecommerce de artigos infantis)
6. OQVestir (ecommerce de roupas femininas)
7. ClickOn (site de compras coletivas)
8. Shoes4You (site que permite o aluguel de sapatos)
9. ViajeNet (ferramenta para agendar viagens online)
10.  Vostu (plataforma de jogos em redes sociais)

A Vostu também aparece na lista das 100 startups mais valiosas de 2011, como a 52ª colocada. A liderança desse ranking não foi nenhuma surpresa: o Facebook. A segunda colocada, porém, é a empresa que inspira a Vostu em seus negócios no país, a também desenvolvedora de jogos sociais Zynga. Os demais destaques da lista são Groupon, Twitter, Dropbox, Wikipedia, Vente-Privee, LivingSocial, Craigslist e Palantir Technologies. Fundada pelo brasileiro Mike Krieger, o aplicativo de compartilhamento de fotos no iPhone Instagram aparece como o 95º da lista.

Executivos do alto escalão da companhia, baseada em Clearwater (Flórida), estiveram no Brasil há poucos dias para comunicar a decisão aos funcionários. Procurada, a presidente da distribuidora no país, Alejandra Molina, preferiu não se pronunciar.

O corte de 50% dos funcionários deve acontecer na próxima semana, mas não se descarta a possibilidade de mais pessoas serem dispensadas até o final do ano. A empresa vai parar de distribuir produtos eletrônicos nacionalmente e atender apenas ao estado de São Paulo.

Fontes ouvidas pela revista Exame dizem que a razão para o corte radical é uma dificuldade de lidar com questões tributárias e fiscais, especialmente depois de mudanças na política de impostos estabelecida pelo governo brasileiro.

A empresa foi fundada em 1974, está no Brasil desde 1997 e é considerada uma das principais distribuidoras de produtos eletrônicos no mundo.  O site da empresa informa que a TechData comercializa cerca de 20 mil produtos de fabricantes como AOC, APC, Apple, Cisco, D-Link, Epson, HP, IBM, Lenovo, Lexmark, Linksys, LG, Microsoft, Philips, Samsung, Sony, Symantec e Xerox.

O faturamento global da empresa em 2010 foi de 24,4 bilhões de dólares.

O aumento do número de equipamentos de GPS e de smartphones disponíveis ajuda a explicar o salto do novo modelo de negócios.

A adesão dos usuários aos equipamentos portáteis e serviços baseados na localização do usuário fez crescer o mercado de anúncios móveis. Em 2008, ainda segundo a empresa, as propagandas em serviços baseados em geolocalização movimentava 86 milhões de dólares, cerca de 10% do total de anúncios móveis. No ano passado, o montante saltou para 588 milhões de dólares e a previsão é de que chegue a 6,2 bilhões de dólares em 2015.

As aplicações de navegação são as maiores geradoras de receita para os serviços baseados em localização e a competição entre os fabricantes de equipamentos, desenvolvedoras de sistemas operacionais e operadoras de telefonia está acelerando a evolução do mercado, de acordo com a Pyramid Research.

A proposta é oferecer uma raridade por dia para o público geek (formado pelos aficionados por tecnologias, quadrinhos, etc). Podem ser pastas de arquivos dos filmes Homem de Ferro ou Homem Aranha ou, como no dia da estréia, um exemplar das 300 estátuas de Mark Zuckerberg produzidas no mundo (antes que o fundador do Facebook proibisse a fabricação).

Caetano diz que fez um acordo com uma empresa especializada em raridades de Nova York e que já tem ofertas para pelo menos 90 dias. “Tudo começou como um hobby”, diz. Ele procurava itens para coleções de bonecos e outros itens que acumula em casa e no escritório. Com o tempo, percebeu o quanto era difícil ter acesso a essas peças e decidiu montar o site.

O modelo de negócio será definido ao longo do tempo. Interessados podem se cadastrar no site e receberão por email a oferta do momento. “Alguns dias vamos testar o modelo de leilão e outros a venda será para quem chegar primeiro no site”, diz. O importante, segundo ele, é que a pessoa perceba que ela não pode esperar para fazer a compra, pois pode perder a raridade.

O boneco de Zuckerberg, por exemplo, vai custar 1500 reais, um valor mais acessível do que outros exemplares do resto do mundo vendidos por quase 3500 reais. “Como adquirimos muitos itens, conseguimos preços mais acessíveis”, explica. Na lista de futuras ofertas, Caetano diz que há ainda esboços da produção do desenho dos Simpsons, autenticada pela Fox, e uma jaqueta oficial usada pelo personagem de Wolverine no filme X-Man.

A inspiração vem de casos como o da empresa americana Thinkgeek.com, que já fatura mais de 50 milhões de dólares com venda de produtos para o público geek.

O CEO do eBay, John Donahoe está no país para conversas com bancos, pequenos varejistas, empreendedores e a equipe de 20 funcionários no país, porque identificou que a taxa de o crescimento do comércio eletrônico no país, de 40%, é a mais alta do mundo. “O Brasil tem o quinto maior mercado de ecommerce e, associado ao rápido crescimento, faz com que seja a nossa prioridade número um”, diz.

No ano passado, o PayPal no Brasil tinha 1,5 milhões de clientes no país e movimentou 750 milhões de dólares. Até abril deste ano, o número de clientes saltou para 2,5 milhões (entre eles 200 mil pequenos varejistas oferecem o PayPal como meio de pagamento). Se a meta for atingida, o número será igual ao valor movimentado pelo eBay no mundo no ano passado.

Donahoe está animado com a operação no Brasil. “A responsabilidade de Mario Mello, o nosso presidente e o maior investimento que fizemos para começar a operação no país, é mostrar aos clientes brasileiros como é fácil e seguro usar o PayPal”, diz. A expectativa é que a equipe da empresa localmente cresça para 100 funcionários até o final do ano.

Para isso, Mello está trabalhando para oferecer o pagamento digital associado a contas correntes no país. Atualmente, o pagamento é feito com as bandeiras de cartão de crédito Visa e, há poucos dias, com Mastercard.

Outra frente de negócios de destaque para Donahoe é o pagamento por meio do celular. Durante uma demonstração, o executivo adquiriu uma camiseta de time de futebol brasileiro de um vendedor do Rio de Janeiro via eBay, com apenas três cliques. “E a entrega será feita no meu endereço lá nos Estados Unidos”, diz. Exemplos como esse devem ser cada vez mais comuns, inclusive para compra de itens adquiridos instantaneamente, como um café. “Em 12 ou 18 meses teremos finalmente mais casos de pagamento pelo celular, em grandes e pequenos varejistas de todo o mundo e não só exemplos pontuais como em Tóquio ou nas Filipinas”, diz.

No Brasil, os testes ainda estão direcionados a itens virtuais. Com a operadora de telefonia Vivo, o PayPal está desenvolvendo um sistema para a compra de créditos pelo telefone, inclusive os modelos GSM, mais comuns no país.

Atualizada às 15h30

Por isso, o Scup – empresa especializada no monitoramento de mídias sociais fundada em 2009 – analisou os dados dos tuiteiros brasileiros durante o ano de 2010 para tentar identificar o perfil de hábito dos usuários. Há alguns dias, a empresa divulgou os horários nobres de acesso ao Twitter geral. Agora, com exclusividade à Exame, a empresa divulga a segmentação do estudo inicial com os horários de maior movimento no Twitter Brasil.

Segundo o Scup, a intenção não é promover uma regra de uso para a rede, mas sim levantar questões e promover o debate entre as pessoas que usam e que estudam a rede social.

A notícia divulgada no site Business Insider diz ainda que a Apple acabou de lançar o iPad 2 em 25 países, mesmo com os Estados Unidos enfrentando falta do produto.

Com o aumento na previsão de vendas para esse trimestre, a Apple poderia no final do período alcançar a marca de 20 milhões de iPads vendidos desde o lançamento da primeira versão do tablet.

A segunda versão da ferramenta foi lançada no começo deste ano. Para testar, comparei Nike e Adidas e depois Coca e Pepsi. O resultado é um gráfico comparativo de como as empresas exploram mais as mídias sociais. A Coca, por exemplo, usa basicamente as redes sociais (84% de suas ações), contra pouco mais de 3% dedicado ao compartilhamento de vídeos. A Pepsi, por sua vez, dedica 70% de sua energia às redes sociais e 12% ao compartilhamento de vídeos. Para comparar marcas de seu interesse, clique aqui.

Uma vez por ano, a Vitrue divulga uma lista com as 100 empresas mais atuantes nos ambientes de relacionamento virtual. Este é o terceiro ano em que o ranking é feito e a marca iPhone (do celular da Apple) continua na primeira posição. Apesar de a primeira colocação não ser uma grande surpresa, há curiosidades na lista, como a Disney no terceiro lugar e a Visa, em 42º.

A maioria dos nomes são marcas de empresas de tecnologia, montadoras de automóveis e outras marcas reconhecidas entre as mais valiosas do mundo, como Coca-cola e Nike.

A edição deste ano saiu em janeiro, mas como quase ninguém no Brasil falou disso ou tem essa lista em mente, resolvi compartilhar com vocês. Para ver o ranking dos anos anteriores, basta clicar em 2008 e 2009.

Abaixo, a lista das primeiras 50 empresas mais sociais de 2010, segundo o Vitrue 100.

1.    iPhone
2.    Blackberry
3.    Disney
4.    Android
5.    iPad
6.    Sony
7.    Apple
8.    MTV
9.    Coca-Cola
10. Samsung
11. Ford
12. Mercedes
13. BMW
14. Starbucks
15. iPod
16. ABC
17. Xbox
18. NBA
19. CNN
20. Honda
21. Dell
22. Amazon
23. Hewlett-Packard
24. Nike
25. Nokia
26. Playstation
27. Ferrari
28. Wii
29. eBay
30. Nissan
31. Microsoft
32. AT&T
33. iTunes
34. Adidas
35. Audi
36. NFL
37. Nintendo
38. Red Bull
39. Best Buy
40. Toyota
41. Gucci
42. Visa
43. Victoria’s Secret
44. Disneyland
45. Suzuki
46. LG
47. Fox News
48. Zara
49. Volkswagen
50. Turner

A lista completa e outros detalhes da pesquisa da Vitrue 100 podem ser vistos no site da empresa.

O novo canal terá como foco as empresas de pequeno e médio porte e vai priorizar sua oferta de software nos segmentos de manufatura, serviços, varejo e logística.

Alguns clientes do país já eram atendidos por franquias de outros países, como Brasil, Argentina e México. Agora, a companhia espera aproveitar melhor as oportunidades de negócios e aumentar sua participação de mercado que, segundo o Gartner, é de 32% na América Latina.

No anúncio feito com exclusividade à Exame, a Totvs diz que está presente em toda a região, mas países como Equador e Venezuela ainda não têm subsidiárias localmente.

A Totvs fechou 2010 com receita líquida de 1,1 bilhão de reais e é hoje a sétima maior empresa de softwares de gestão empresarial (ERP) do mundo.

Assim, Brasil e Índia passarão a ocupar a sexta e a sétima posição no ranking dos países com as maiores audiências da web, deixando a França na oitava posição.

Os líderes são a China, com 291,5 milhões de pessoas com acesso à internet, os Estados Unidos, com 180,9 milhões de usuários, seguido do Japão (73 milhões), Alemanha (49,3 milhões) e Rússia, com 46,1 milhões de usuários de internet.

Segundo o comScore, China, Rússia e Brasil estão apresentando taxas altas de crescimento de usuários de intertnet em 2010, de 23%, 23% e 20%, respectivamente. Enquanto isso, os Estados Unidos mantiveram-se no mesmo patamar.

Abaixo a lista completa com o total de usuários de internet por país em dezembro de 2010.

Segundo a consultoria em tecnologia Gartner, foram 23 mil aparelhos no primeiro ano, 324 mil aparelhos em 2009 e 364 mil em 2010 – sem considerar os aparelhos comprados no exterior.

Desta forma, a Apple conquistou 7% de participação no mercado de smartphones no ano passado.

A finlandesa Nokia liderou as vendas no país e ficou com 47% de participação de mercado, com 2,4 milhões de smartphones. A Research In Motion, fabricante dos aparelhos da linha BlackBerry, aparece na segunda posição, com 1 milhão de smartphones comercializados e 21% de participação de mercado.

Em terceiro lugar está a coreana Samsung, com 9,5% de participação nas vendas, seguida da Apple, fabricante do iPhone, e da Motorola, com 6,5% de participação de mercado.

Ao todo, foram vendidos no Brasil pouco mais de 5 milhões de smartphones ao longo de 2010.

A empresa anuncia com exclusividade sua plataforma voltada às médias empresas – ou a grandes que não precisem de tantos vídeos online – e que, portanto, precisam de menos funcionalidades a um custo mais acessível.

São empresas como a consultoria INDG, que precisam de alguns vídeos para treinar consultores em várias unidades. Em muitos casos essas empresas não podem usar as plataformas gratuitas, como o YouTube, por questões de segurança. “Eles precisam garantir que o seu conteúdo não será copiado ou acessado por pessoas sem permissão”, diz Gustavo Caetano, CEO da startup.

Os interessados podem entrar no site, fazer a assinatura e imediatamente passar a usar a plataforma. Assim, os clientes também poderão buscar publicidade para seus vídeos, o que não é possível em plataformas grátis.

Caetano diz que a decisão por mirar esse público veio dos próprios clientes, que pediam à empresa por um serviço mais acessível. Tanto que, em um mês, a empresa já registra 40 clientes da nova oferta, como o Infoesporte, o site de ensino Descomplica e a YesTV.

“Essa é uma grande mudança para a empresa”, diz. “Antes nos preocupávamos em atender bem o nosso pequeno portfólio de grandes clientes e agora teremos de buscar mais dinamismo.”

A SambaTech encerrou o ano de 2010 com faturamento de 10 milhões de reais e a expectativa é aumentar em 100% esse resultado em 2011.

Segundo o site da empresa adquirida, seu principal sistema desenha o perfil demográfico, interesses e intenções de compra dos internautas a partir do histórico de navegação na internet. Os serviços da empresa possibilitam a entrega de conteúdo e ofertas segmentadas aos perfis traçados. Customizando anúncios e conteúdo, os sites rentabilizam melhor sua audiência e melhoram o uso do seu inventário.

Fundada em 2009 no Paraná por um grupo de engenheiros, administradores e publicitários – dois brasileiros e o português Pedro Cruz, o diretor geral -, a Navegg tem hoje mais de 5 mil sites utilizando sua tecnologia em mais de 100 países. Analisa mensalmente 40 milhões de perfis demográficos e possui mais de 30 critérios de segmentação. Sua utilização é gratuita para pequenos sites até um limite, o que, segundo Cruz, “ajuda a aumentar a base de usuários e a qualidade das informação analisadas”.

No ano passado, a Navegg recebeu aporte do fundo brasileiro Astella Investimentos, o que permitiu ampliar sua aposta em novas tecnologias de segmentação. Agora, com o acesso à rede de afiliados do BuscaPé, a expectativa é de crescimento acelerado. “Será possível quadruplicar a capacidade de segmentação de campanhas em alguns meses”, diz Pedro Guasti, vice-presidente de inteligência empresarial do BuscaPé.

Em 2009, a Navegg já havia sido finalista do Desafio Brasil, competição de startups organizada pela FGV.

Em outubro do ano passado, o BuscaPé comprou a empresa de marketing comportamental eBehavior, conforme publicado por Exame. A diretriz da empresa, depois de ser comprada pela Naspers em 2009, é procurar negócios atrativos para aquisição que impulsionem o crescimento do grupo BuscaPé, dono do site de comparação de preços que deu nome ao grupo, a empresa de pesquisas eBit, o site de anúncios e classificados QueBarato e outros.

Atualizada às 13h, às 13h30 e às 14h45

Como uma marca/empresa deve fazer para ter sucesso na rede?
O sucesso vem com a ousadia. As ferramentas da moda estão sempre mudando: Second Life, Orkut, Twitter, etc. A chance de serem modismos (e, portanto, passageiros) não pode intimidar. Afinal, o mundo dos negócios também é assim. Os produtos têm ciclos cada vez mais curtos. Por isso testamos de tudo. Criamos, por exemplo, uma comunidade virtual para os amantes de salgadinhos, e já recebemos mais de 300 ideias de produtos. Também lançamos uma embalagem de Doritos com um código que dá acesso a conteúdo exclusivo em nosso site.

Como planejar uma campanha online?
É muito diferente de planejar uma campanha tradicional. Se você planejar muito para fazer certo, na verdade não estará criando uma campanha e sim uma conversa contínua com as pessoas. O diferente é que estamos sempre procurando formas de construir uma relação contínua de contato com os consumidores e depois fornecer campanhas ou conteúdos específicos. Por outro lado, o objetivo é descobrir o que os consumidores vão achar interessante nesses espaços. Os times brasileiros estão tentando identificar quais são os perfis online das pessoas para construir campanhas ou inserir “hashtags” de que as pessoas gostem.

Como vocês trabalham as campanhas mundiais e os grupos locais de mídia?
O Pepsi Refresh Project (iniciativa que recrutava ideias das pessoas para fazer um mundo melhor e depois patrocinou a sugestão mais votada) é um bom exemplo disso. Ele foi desenvolvido em sete países, mas em cada um deles a ativação da campanha foi diferente. Por uma abordagem geral, é crucial pensar execuções de campanhas baseadas no comportamento dos internautas de cada país. Então você pode planejar uma campanha global, mas ainda assim vai precisar de equipes locais para adaptar os detalhes para a execução.

Por que você se interessou em participar da Social Media Week?
Esta é uma das poucas conferências digitais sociais que existem. Como acreditamos no poder da mídia social para conectar os consumidores de uma forma muito poderosa, essa é uma maneira de continuar mostrando nosso comprometimento, especialmente em um mercado importante como o brasileiro.

Os brasileiros são mundialmente conhecidos por passarem muito tempo online, especialmente em redes sociais. Você leva isso em consideração para elaborar suas estratégias online?
O que eu considero mais importante é a oportunidade da Pepsico aprender com a usabilidade dos brasileiros. Acredito que o que acontece no Brasil é uma espécie de microcosmo de como o mundo digital vai expandir para o resto do mundo, especialmente quando você olha para a penetração da internet móvel no Brasil.

Nós já aprendemos muitas coisas. No Twitter, onde os brasileiros são o segundo povo com mais participantes, atrás apenas dos Estados Unidos, nós aprendemos com as reações de várias campanhas, como a Operação Sorriso (cada internauta que tuitasse a hashtag #os_pepsi, contribuia para que uma foto preto e branca ficasse colorida e, ao final, a empresa ajudaria a ONG a recuperar o rosto de crianças com imperfeições físicas de nascença). Essa campanha gerou 118 mil tweets e estamos buscando formas de replicar em outros mercados.

Há ainda muitas empresas com medo do que falam delas internet?
Algumas ainda têm medo, mas a maioria já percebe que há uma oportunidade incrível de se conectar com os consumidores. Mas vejo o Brasil como um líder digital, onde as empresas têm menos medo que em outros países.

E se alguém falar mal da sua companhia online, qual é a melhor forma de reagir?
A primeira coisa é identificar se é uma crítica pontual ou se é uma opinião em geral. As pessoas têm opiniões. O melhor é dar impulso àqueles que gostam e falam bem da sua marca.

É a primeira vez que o Brasil recebe um executivo para o posto – prova de que a relevância do país está crescendo.

A relação de Olson com o Google, porém, não começa hoje. Na FIR Capital, o investidor assumiu um papel determinante na venda da Akwan para o Google em 2005.

A Akwan Information Technologies era uma empresa brasileira líder em tecnologia de busca. Com essa aquisição, a empresa se tornou o centro de pesquisa e desenvolvimento do Google na América Latina (até hoje sediado em Belo Horizonte) e permitiu à empresa americana aumentar os esforços de engenharia e recrutamento na região.

A assessoria de imprensa do Google confirma a contratação, mas ainda não deu detalhes sobre as responsabilidades do executivo.

O ex-CEO vai continuar como presidente do conselho da companhia e como conselheiro de Larry Page.

A notícia foi confirmada no blog do Google, em um post assinado pelo próprio Eric Schmidt, que entrou na empresa em 2001. O executivo diz que ao longo de 10 anos a empresa cresceu muito e que gerenciar o Google se tornou uma tarefa mais trabalhosa. São 24 mil funcionários atualmente.

Há algum tempo, diz, ele e os fundadores (além de Page, Sergey Brin) estão procurando formas de simplificar a administração e aumentar a velocidade da tomada de decisão.

Page vai liderar o desenvolvimento de produto e a estratégia de tecnologia, suas principais habilidades. A partir de 4 de abril, ele vai assumir as operações rotineiras da empresa como CEO. “Eu tenho certeza de que no novo cargo Page vai combinar a tecnologia do Google com a visão de negócios de forma brilhante”, escreveu.

“Eu estou muito orgulhoso da última década como CEO do Google e tenho certeza de que os próximos 10 anos serão ainda melhores sob o comando de Page. Ele está pronto para liderar.”

Atualizada às 20h10

“Eu amo a Apple e espero estar de volta assim que possível”, disse no comunicado. “Enquanto isso, minha família e eu apreciaríamos profundamente o respeito a nossa privacidade.”

Em seu lugar, Tim Cook, o diretor de operações (COO), vai comandar a empresa, como aconteceu há dois anos, quando Jobs se afastou do comando da Apple pela terceira vez (nesta ocasião, também por motivos médicos).

O executivo já enfrentou um câncer no pâncreas e submeteu-se a um transplante de fígado em 2009.

O site TechCrunch reproduziu o email enviado por Jobs (em inglês):

Time

Depois de um pedido meu, o conselho de diretores concedeu permissão de ausência para uma licença médica para que eu possa dar foco a minha saúde. Vou continuar como CEO e envolvido nas principais decisões estratégicas da companhia.

Pedi a Tim Cook para ficar responsável por todas as operações do dia a dia da Apple. Eu tenho total confiança de que Tim e o resto do time de gestão vão fazer um ótimo trabalho para executar os planos traçados para 2011.

Eu amo muito a Apple e espero estar de volta assim que possível. Enquanto isso, minha família e eu apreciaríamos profundamente o respeito à nossa privacidade.

Steve

Na reportagem sobre startups publicada em outubro do ano passado por EXAME, revelamos que representantes do Benchmark estavam fazendo visitas ao Brasil.

O negócio foi fechado no começo de dezembro, antes do anúncio do investimento do apresentador Luciano Huck, apesar de ter sido mantido em sigilo até hoje.

O Peixe Urbano não confirma o valor do aporte e nem a participação adquirida pelo fundo, mas diz que parte dos recursos será usada na contratação de executivos. Até agora, a empresa já trouxe 10 funcionários estrangeiros e brasileiros que estavam atuando fora do Brasil para cargos como o de gerência e diretoria nas áreas de produto, programação, especialistas em marketing online e designer de interação na internet.

O objetivo, porém, é contratar mais 10 diretores e gerentes sêniors e outros 100 funcionários, que se somariam aos atuais 300 ainda neste semestre. “O maior gargalo para a gente crescer mais é contratar rápido o suficiente”, diz Julio Vasconcelos, CEO do Peixe Urbano.

O fundo é especializado em investimentos em empresas em sua fase inicial, faz tipicamente aportes entre 3 milhões e 5 milhões de dólares nos Estados Unidos, valor que pode subir enquanto a empresa estiver em seu portfólio. Como o investimento no site de compras coletivas é o primeiro no país feito pelo Benchmark, o valor pode ter sido menor.

O Benchmark Capital foi fundado em 1995, está baseado na Califórnia e entre seus principais investimentos atualmente estão o eBay, o Twitter, o site de perguntas e respostas Quora, a empresa de sistemas de massa (como vídeos) Pure Digital, as empresas especializadas em sistemas corporativos RedHat e Juniper e muitas outras.

O Peixe Urbano foi lançado em março de 2010, inspirado no sucesso nos Estados Unidos do Groupon. Os fundadores são Alexander Tabor, Emerson Andrade e Julio Vasconcellos, executivos que acumularam experiência e contatos com profissionais da área de internet durante os anos em que moraram no Vale do Silício.

Até o fim de 2010, o Peixe Urbano somava 5 milhões de usuários cadastrados, 3 mil ofertas, 2 milhões de cupons vendidos e 20 milhões de visitas ao site por mês. Hoje está em 35 cidades brasileiras.

Além dos fundadores, do investidor americano e do apresentador de televisão Luciano Huck, o site tem participação do fundo brasileiro Monashees, que fez um investimento em maio do ano passado.

Conhecido no ocidente como o executivo à frente da empresa que desbancou o Google na China, Li conduziu o Baidu a ótimos resultados em 2010. O valor das ações mais que dobrou desde janeiro e atualmente a empresa é a quinta maior de internet em valor de mercado do mundo, atrás do rival Google, da Amazon.com, da também chinesa Tencent e do eBay.

Seu objetivo agora é fazer com que a empresa, fundada em 2000, seja conhecida por metade da população mundial ao fim dos próximos 10 anos. Dono de uma fortuna de 7,2 bilhões de dólares, Li defende que pelo menos uma empresa chinesa de internet vai começar a ter impacto internacional.

Para assegurar que o Baidu ocupe o posto, muitos engenheiros da empresa estão dedicados na tradução do site para dezenas de idiomas. Mas Li também se aproveita da experiência nos Estados Unidos no final da década de 90, quando o co-fundador do Baidu, Eric Xu, ocupava o posto de representante de vendas de uma empresa de biotecnologia. Apesar das dificuldades de operar fora do país com uma marca chinesa, Li explora os contatos, a fluência do idioma inglês e possíveis parcerias que explorem sua nada modesta base de clientes.

Ele já confirmou que mantém conversas com o fundador do Facebook, Mark Zuckerberg, e frequenta cada vez mais conferências mundo afora. No segundo semestre de 2010 esteve em dois eventos nos Estados Unidos com profissionais do mercado de internet e também investidores – gente com perfil parecido com aqueles que anos antes apostaram em Li e seu sócio, Eric Xu, e investiram 11,2 milhões de dólares na empresa em 2000 (Xu saiu do Baidu em 2004 para fundar um fundo de venture capital especializado em biotecnologia). Ou também com aqueles que tentaram comprar a empresa, como os japoneses do SoftBank ou americanos representantes do Yahoo, da Microsoft ou do Google.

Diante do crescimento do Baidu, não restou muito ao Google senão começar a operar na China. Mas ser americana não favorecia em nada a empresa e os serviços falhavam cada vez que as relações dos governos chinês e americano estremeciam. Encurralado, em março deste ano o Google decidiu bater de frente com a censura imposta pelo Partido Comunista e parou de selecionar os resultados das buscas. Aos poucos foi encerrando sua operação no país – um baque no negócio da empresa, que perde oportunidades no expressivo mercado chinês.

A polêmica tornou proporções globais, mas, para o Baidu, foi um presente. “Durante muito tempo sugeri a eles que passem alguns meses por ano no país para entender a realidade local”, disse o CEO em uma convenção de internet realizada recentemente nos Estados Unidos. “Eles não me ouviram e, sim, me deram um presente”.

Longe da ameaça em seu país da maior potência mundial do setor, o CEO planeja expandir os negócios nas áreas de comércio eletrônico, jogos online e pagamentos eletrônicos – desafiando a também chinesa Tencent. Os antigos e novos serviços passarão a estar disponíveis também para os usuários que acessarem a internet pelo celular. Cerca de 850 milhões de chineses possuem um aparelho de telefone móvel atualmente, mas apenas 150 milhões têm recursos de acesso à rede (e mesmo assim via rede 2G). Para dentro ou para fora do país, o Baidu está pronto para crescer.

Li, no entanto, é alvo de denuncias de conivência com a manipulação dos resultados das buscas. O assunto voltou à pauta no início deste ano, quando os Estados Unidos fizeram um apelo pela liberdade de expressão na internet, citando a China como contraexemplo. O executivo defende-se dizendo que é um empreendedor e não um político. Cabe a ele, portanto, seguir as regras de negócio.

De um jeito ou de outro, selecionar os resultados de buscas tem garantido benefício ao Baidu no país, que segue com caminho livre para crescer a reboque da economia chinesa. Para conquistar o resto do mundo, porém, pode ser um problema.

Se você é usuário da rede social Twitter, já percebeu ou vai perceber em breve uma novidade na página do site. Em baixo da caixa de texto, aparecerá a opção de adicionar a sua localização (add your location, em inglês, ou o lugar selecionado, como na imagem).

A novidade é fruto de uma parceria entre a rede social e o Apontador no Brasil. Quem for tuitar alguma mensagem poderá usar uma funcionalidade para indicar o lugar onde está, sem consumir caracteres.

Anderson Thees, CEO do Apontador, explica que quem estiver no show do U2, por exemplo, poderá usar o recurso para indicar que está dentro do estádio do Morumbi (local do show em São Paulo). Quem ler o comentário postado, vai ver que o autor do post está no show pela ferramenta indicativa de sua posição geográfica – e o espaço de texto pode ser usado para outros comentários.

No site do Apontador, por sua vez, o usuário que procura por algum estabelecimento poderá, além de ler os textos explicativos, ler em tempo real o que está sendo dito sobre o lugar pesquisado.

As plataformas do Twitter e do Apontador são abertas e estarão disponíveis para a comunidade de desenvolvedores. “Isso é muito bom porque as pessoas poderão criar aplicações criativas a partir dessa funcionalidade que hoje nem temos ideia de que é possível”, diz Thees.

O serviço é novo no Brasil, mas o Twitter oferece esse recurso em outros países há algum tempo, resultado de acordos com empresas de geolocalização de outros países.

Hoje, mais um movimento para impulsionar o mercado nacional de bens virtuais, há 12 meses um segmento inexpressivo no Brasil. A empresa brasileira de serviços para celular Movile (ex-Compera nTime/Yavox, que depois da fusão com a Cyclelogic e do investimento da Naspers mudou de nome), lançou uma plataforma para micropagamentos de bens virtuais pelo celular.

Batizado de Mozca, o serviço está disponível para 36 operadoras da região e deve ajudar os internautas brasileiros a consumir itens digitais e principalmente os jogadores online brasileiros e latinos a adquirir itens virtuais. Algumas empresas de jogos em redes sociais dizem que cerca de 2% dos jogadores brasileiros fazem compras e gastam em média 25 reais por mês.

A expectativa é que uma plataforma que unifica os meios de pagamento, as operadoras e as empresas que desejam vender itens virtuais concentre transações oito vezes maiores do que os meios tradicionais de pagamentos. A empresa diz que na América Latina são mais de 550 milhões de celulares aptos a fazer transações.

Os primeiros acordos da Movile foram fechados com a Vostu (olha ela aí de novo) e com a BoaCompra.com, que vende créditos para jogos online no país. A meta, no entanto, é fechar acordos para vender outros itens digitais, como música ou filmes.

A plataforma de micropagamentos da Movile já realiza 1 milhão de transações por mês e com o lançamento do Mozca a previsão é triplicar este número em seis meses, já que planeja também absorver estas compras para a nova plataforma.

A empresa anunciou que recebeu investimento de 30 milhões de dólares da Tiger Management com a Accel Partners. Passou assim a ser lembrada não só pelos jogadores brasileiros que acessaram a rede para cultivar algum grão ou alimentar virtualmente os animais no jogo Mini Fazenda (a Vostu diz que tem 50% de participação de mercado de jogos sociais no país). Foi tema de assunto de pessoas no mundo todo e foi chamada pelo site TechCrunch de “a Zynga brasileira”.

Antes, a empresa já tinha recebido aporte da Intel Capital e da General Catalyst, que se mantiveram no negócio. Nos últimos 12 meses, a empresa levantou 50 milhões de dólares.

Os novos investidores compraram cerca de 10% da empresa na última rodada, o que significa que a Vostu foi avaliada em 300 milhões de dólares.

Tive a oportunidade de conversar com Kaife há alguns dias, que me impressionou ao falar português fluente. “São três anos indo tanto ao Brasil que aprendi”, diz. O executivo explicou por telefone, lá dos Estados Unidos, que nem o crescimento do Facebook no Brasil o preocupa. “Apesar de o Facebook ter aumentado o número de usuários em mais de 8 milhões de usuários no Brasil nos últimos 12 meses, o Orkut cresceu 30% e adicionou 10 milhões”, diz.

Além disso, segundo ele, enquanto o usuário do Facebook no Brasil gasta 30 minutos por mês no site, os integrantes do Orkut gastam cerca de 270 minutos na rede mensalmente. “Acreditamos que o Facebook realmente vai continuar crescendo, mas as duas redes vão continuar com espaço”, diz. “Uma será mais usada para contatos interpessoais e a outra para jogos e entretenimento.”

Se você leu a reportagem de capa de Exame desta semana, deve saber que este não é o plano de Mark Zuckberg. É por isso que esse jogo promete.

No começo do ano surgiu o Peixe Urbano. Depois veio o ClickOn, o espanhol Groupalia, o americano Groupon começou a atuar no país com a marca Clube Urbano e o número não parou mais de crescer. Mesmo.

Quando meu colega André Faust fez uma matéria sobre o tema em setembro, contou 18 empresas do setor. Hoje, o site Bolsa de Ofertas listou quase 250 empresas do ramo no Brasil.

Alguns são sites verticalizados outros são paródias de sites mais consagrados. Mas são poucos. A maioria é real, competindo para abocanhar uma fatia desse crescente mercado. Uma quantidade surpreendente para um setor com menos de um ano de atividade no país.

Veja a lista completa:

A bordo de um Airbus A321 com 220 assentos, os passageiros da TAM Linhas Aéreas poderão fazer chamadas telefônicas, enviar SMS e navegar na internet.

O acesso à rede móvel de telefonia (meio usado para acesso à internet) está disponível porque a empresa fechou um acordo com a OnAir, fornecedora de sistemas para uso de celulares em aviões.

A ferramenta já foi testada e aprovada pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e certificado pela European Aviation Safety Agency (EASA). A TAM vinha testando e tentando obter aprovação do serviço pelo menos desde janeiro deste ano e hoje a oferta passa a estar disponível, conforme a empresa confirmou com exclusividade à Exame .

Por enquanto, o sistema funciona em apenas uma aeronave que fará viagens em trechos mais distantes dentro do território nacional, em rotas entre Guarulhos, Recife, Natal, Fortaleza e Porto Alegre.

O mecanismo oferecido pela TAM permite que  até oito passageiros utilizem celulares para ligações telefônicas ao mesmo tempo. Para dados e envio de SMS, não há restrições. Mas vale a pena checar as taxas antes de abusar da oferta. O serviço fica disponível a partir do momento em que a aeronave atinge 4 000 metros de altura, quando os aparelhos entrarão em roaming internacional.

Os proprietários de smartphones também poderão usar os aparelhos para acessar a internet. O custo do serviço será definido pela operadora e a cobrança vai na conta de telefone do passageiro.

Durante decolagens e pousos, os passageiros serão orientados a desligar seus aparelhos eletrônicos (mas mesmo que permaneçam ligados, não deverão interferir no sistema de controle do avião).

Para o próximo ano, a companhia planeja ter mais aeronaves que operam voos domésticos equipadas com a tecnologia.

A OnAir é uma joint venture da Airbus e da Sita, organização que desenvolve tecnologia para aviação. Segundo a TAM, o sistema já foi usado em mais de 135 000 voos para 356 cidades, conectando passageiros de 83 países com acordos de roaming com aproximadamente 200 operadoras de telefonia móvel.

Esse aumento ajudou a empresa a obter um aumento recorde na receita no terceiro trimestre do ano: 303,2 milhões de reais, resultado 20% superior ao do mesmo período de 2009. No acumulado do ano são 833,7 milhões de reais, 15,6% mais do que nos nove primeiros meses de 2009.

O lucro no terceiro trimestre deste ano fechou em 50 milhões de reais, um crescimento 21,5% em relação ao trimestre equivalente do ano passado. No acumulado do ano o lucro saltou de 56 milhões de reais para 95,5 milhões de reais nos primeiros nove meses de 2010, um crescimento de 70,5%.

Segundo José Rogério Luiz, vice-presidente executivo e financeiro e diretor de relações com investidores da Totvs, o resultado se explica por diversas razões. “A redução no preço do hardware, a presença de uma nova geração de profissionais nos principais postos das áreas de TI dos clientes – e eles entendem com mais clareza a importância da tecnologia – são algumas delas”, diz.

Há também novas legislações, como um sistema de escrituração digital e a nota fiscal eletrônica, que força as empresas a investir em software para melhorar a gestão e acelerar o processamento dos dados. “Vale também destacar que a marca está ficando mais conhecida, um item importante neste setor que exige investimento de recursos, tempo e envolvimento de muitas empresas para a implementação”, diz.

A Totvs é hoje a sétima maior empresa de ERP do mundo e, segundo a empresa, este é o 19º trimestre seguido em que a empresa registra crescimento de dois dígitos.